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云计算平台运维合同协议

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方：（以下简称“乙方”）

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于：

1.甲方拥有一定的云计算资源需求，希望通过第三方运维服务提供商对云计算平台进行有效管理、维护和优化；

2.乙方具备专业的云计算平台运维能力，愿意为甲方提供相关服务。

双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方云计算平台运维服务达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将按照甲方的要求，对甲方云计算平台进行以下运维服务：

（1）基础设施监控：对服务器、存储、网络等基础设施进行实时监控，确保系统稳定运行；

（2）应用监控：对运行在云计算平台上的应用程序进行性能监控，确保应用正常运行；

（3）故障处理：在发现故障时，乙方应在第一时间内进行响应，尽快解决故障；

（4）性能优化：对云计算平台进行性能优化，提高资源利用率；

（5）安全防护：对云计算平台进行安全防护，确保系统安全稳定；

（6）定期报告：每月向甲方提供一次运维服务报告，包括平台运行状况、故障处理情况、性能优化情况等。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

三、服务费用

3.1乙方将按照以下标准收取服务费用：

（1）基础运维费用：____元/月；

（2）故障处理费用：____元/次；

（3）其他费用：根据实际情况另行协商。

3.2甲方应在每月的____日前向乙方支付当月的服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。

5.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人（签字）：代表人（签字）：

日期：日期：