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电信网络诈骗数字化防治实践探索

文│深圳市腾讯计算机系统有限公司网络安全研究员张云霄施秀云朱希

移动互联网与人工智能（AI）技术的普分子利用数字藏品、清洁能源等社会热门概念，

及重塑了社会运行模式，而技术迭代虚构高收益投资项目。例如，伪造绿色能源项目，

的“双刃剑效应”也引发了新的治理挑战，如电以社会热点吸引受害人投资。

信网络诈骗，此类犯罪凭借低成本、高收益的特征五是跨平台协同作案及线上线下结合。不法

及跨地域、非接触的属性，呈现持续高发态势，已分子通过短视频平台发布广告引流，用户添加账

经成为威胁公众财产安全和社会稳定的顽疾。诈骗号后拉入群聊，诱导其下载软件施骗；线上骗取

分子利用通信自由与网络便利的模糊边界，将技术资金后，借助网约车等线下渠道完成线下取现，

攻防与心理操控相结合，使得电信网络诈骗防范治形成完整犯罪闭环。

理面临严峻挑战。在此背景下，如何在《中华人六是诈骗手法迭代加速且周期缩短。不法分

民共和国反电信网络诈骗法》（以下简称《反电子频繁变换诈骗套路与场景麻痹用户，采用周期

信网络诈骗法》）等法律法规构建的制度框架内，短的诈骗链路，从添加好友到转移资金的时间大

进行高效治理，已成为数字化时代亟待破解的课题。幅压缩，目的在于防止受害人警觉或系统拦截，

提高作案成功率。

一、当前电信网络诈骗的主要特征

二、现阶段电信网络诈骗治理面临

当前，电信网络诈骗呈现出复杂化、隐蔽化的深层挑战

和智能化并存的态势，诈骗分子深度整合技术工

具与社交工程手段，形成“技术+数据+心理”当前，电信网络诈骗犯罪越来越隐蔽，虚假

的三重攻击模式，具体表现为以下特征。链接、违法网站、欺诈软件被更多用在施骗环节。

一是深度伪造技术催生新型网络骗局。不法叠加电信网络诈骗“工具人”参与，导致治理出

分子借助AI换脸、智能语音合成等前沿技术，精现引流跨平台难斩断、诈骗手段随AI变异迭代快、

准模仿亲友身份实施定向诈骗；利用深度伪造技术部分用户防范意识不足等难点。新型诈骗手法与

制作虚假视频，冒充特定人物身份进行欺诈活动等。防控技术的“博弈”持续升级，也导致治理面临

二是犯罪链条呈现工具化分工趋势。不法分现实挑战。

子通过招募“拉手”“群托”等角色，以及诱导一是技术代际差显著。诈骗团伙已形成专业

受害人参与租号、辅助解封、租卡租码、协助洗钱、化技术分工链，利用AI深度伪造、跨境服务器跳转、

传输病毒文件、提供作案设备等环节，形成多层HTTPS加密通信等手段形成防护罩，虚拟货币等

级犯罪协作网络，扩大犯罪覆盖面。被广泛应用于资金洗白，反制技术研发常陷于“开

三是通过违法获取的信息实施精准诈骗。不发即落后”的被动局面。

法分子通过分析受害人社会关系、消费偏好及心二是跨平台引流难斩断。电信诈骗链条产业

理特征，量身定制诈骗方案，涵盖虚假补贴、投化特征明显，涉及通信、互联网、金融等多行业，

资理财、情感交友、快递理赔等多样化场景，实往往牵涉三个以上互联网平台，形成“短视频平

施精准诈骗。