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驾驶员工作总结

一、工作概述

任职以来，担任单位公务用车驾驶员，主要负责行政部门公务接送、员工通勤保障、应急物资运输及特殊任务执行等工作。全年围绕“安全第一、服务至上、高效节能”的核心目标，严格遵守交通法规及单位规章制度，累计完成各项任务326次，行驶里程18420公里，未发生任何责任事故及违章记录，得到领导及同事的一致认可。

二、主要工作内容及成果

（一）日常公务保障

全年累计出车326次，行驶里程18420公里，覆盖单位12个部门的公务需求：

1.会议接送：保障公司年度总结会、季度经营分析会等大型会议18场次，接送参会人员（含外地嘉宾）210人次，提前1-2小时对接行程，确保嘉宾准时参会，无迟到、漏接情况；

2.客户接待：协助业务部门接待客户36批次，往返机场、高铁站28次，主动介绍单位周边交通及服务设施，提升客户体验；

3.物资运输：协助后勤部门运输办公物资、宣传物料等42趟次，累计运输物资1.2吨，严格按照要求轻拿轻放，确保物资完好；

4.部门通勤：保障行政、财务等部门员工外出办公190人次，合理规划路线（利用高德地图实时路况），避开拥堵路段12次，平均每趟节省时间15分钟。

（二）应急与特殊任务保障

全年完成应急及特殊任务28次，有效应对各类突发情况：

1.疫情防控保障：202X年3-5月疫情期间，累计运输防疫物资（口罩、消毒液、防护服）15趟次，往返市区疾控中心及单位仓库，行驶里程2100公里，确保物资2小时内到位；

2.恶劣天气保障：7月暴雨、12月冰雪天气期间，保障通勤车及应急接送任务10次，安全接送员工96人次，提前检查车辆防滑链、雨刮器等设备，确保行车安全；

3.应急抢修保障：协助技术部门抢修设备2次，往返郊区工厂3趟次，凌晨3点出发，确保设备1小时内抢修到位，不影响生产。

（三）员工通勤服务

负责单位早晚上下班通勤车运营，覆盖3个站点（XX小区、XX公交站、单位南门），全年累计服务1280人次：

1.准点率：全年准点率98.5%，仅因1次突发道路施工延误5分钟，及时向乘车人员说明情况并调整路线；

2.服务优化：根据员工反馈，调整通勤车停靠时间（早班提前5分钟、晚班延迟10分钟），新增1个站点（XX学校附近），覆盖员工20人；

3.安全保障：通勤车全程开启GPS定位，每日检查安全带、灭火器等设备，未发生任何乘车安全事故。

三、安全驾驶情况

安全是驾驶员工作的生命线，全年严格落实安全驾驶要求：

（一）安全意识强化

1.培训学习：参加单位组织的安全培训6次、交警部门“防御性驾驶”培训2次，学习《道路交通安全法》《单位车辆管理规定》等文件，累计学习时长12小时；

2.责任落实：签订年度《安全驾驶责任书》，明确安全责任，每月提交安全驾驶小结，总结经验教训；

3.风险预判：出车前预判路况（如早晚高峰、节假日拥堵），行车中保持车距（至少50米），避免急加速、急刹车，全年未发生任何危险驾驶行为。

（二）安全记录零事故

全年无责任交通事故、无违章记录（闯红灯、超速、违停等），事故发生率0，违章次数0：

1.事故预防：202X年5月一次避让横穿马路的行人（未走斑马线），提前减速避让，未发生碰撞；

2.违章防控：严格遵守交通信号，每月查询违章记录2次，未发现任何违章情况。

（三）车辆安全检查

严格执行“出车前、行车中、收车后”三检制度：

1.出车前：检查轮胎气压（每月用胎压计测量2次）、刹车系统（踩刹车无软绵感）、灯光（远近光、转向灯、刹车灯正常）、油水（机油、刹车油、冷却液、玻璃水充足），全年发现轮胎磨损超标2次，及时更换；

2.行车中：每1小时观察仪表盘（油量、水温正常），每2小时停车休息10分钟，避免疲劳驾驶；

3.收车后：检查车辆外观（有无刮擦）、车内清洁（无遗留物品），停放至指定车位，拉手刹、关门窗，全年未发生车辆被盗、刮擦等情况。

四、车辆维护与管理

（一）日常维护

1.清洁：每日擦拭车内座椅、仪表盘，每周全面清洗车辆（内外），每月清理后备箱杂物，确保车辆整洁；

2.油水检查：每周检查机油、刹车油、冷却液，每月更换玻璃水，全年补充机油2次、刹车油1次；

3.轮胎维护：每月检查轮胎磨损情况（花纹深度不低于1.6mm），每2个月调换轮胎位置，全年更换轮胎4条（后轮）。

（二）定期保养

严格按照厂家保养手册（每5000公里一级保养，每20000公里二级保养）执行：

1.一级保养：全年完成4次（行驶20000公里），更换机油、机滤、空滤；

2.二级保养：全年完成1次（行驶18000公里），更换变速箱油、刹车油、冷却液，检