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工作总结个人

202X年X月至202X年X月，我担任XX互联网公司用户运营主管，核心职责包括用户增长体系搭建、活跃留存提升、社群精细化运营及跨部门项目推进。本周期内，围绕“用户规模扩张+价值深度挖掘”核心目标，我牵头完成多项重点工作，核心用户从12.1万增长至16.3万（增长34.7%），付费转化率从8.2%提升至9.9%，整体工作达成率103%。现将具体工作总结如下：

一、核心工作成果（按优先级排序）

（一）用户增长体系搭建：实现全链路效率提升

1.目标：Q2-Q4核心用户增长30%，付费转化提升15%

2.关键行动：

-链路优化：梳理用户生命周期全流程（拉新→激活→留存→转