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部门工作总结

一、年度核心目标完成情况

202X年度，部门围绕“用户增长+业绩提升+效率优化”三大核心目标推进工作，整体达成率112%，同比增长28%，具体指标如下：

1.业绩指标：年度营收目标1200万元，实际完成1344万元，达成率112%；其中付费用户转化目标3.2万人，实际完成3.68万人，达成率115%，单用户ARPU值同比提升12%至365元。

2.用户指标：新增注册用户52.3万人，同比增长35%；月活跃用户（MAU）稳定在21.5万人左右，周留存率从年初的28%提升至33%，月留存率从18%提升至22%；沉睡用户（30天未活跃）唤醒率达17%，较去年提升6个