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礼仪行为培训课程资料.pptxVIP

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  • 2026-01-26 发布于湖北
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礼仪行为培训课程资料.pptx

    第一章礼仪的重要性与作用;01;礼仪的引入——职场新人的第一印象;礼仪的重要性;礼仪的作用;02;商务礼仪的引入——跨国公司的礼仪事故;商务礼仪的核心要素;商务礼仪的跨文化差异;03;职场沟通礼仪的引入——沟通失误的代价;职场沟通礼仪的核心要素;不同场景的沟通礼仪;04;非语言沟通礼仪的引入——肢体语言的误读;非语言沟通礼仪的核心要素;不同文化中的非语言信号;05;餐饮礼仪

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