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【工作总结】商场主管下半年工作总结

下半年以来，在商场整体战略部署下，我带领团队围绕销售目标、商户管理、客户服务、安全运营等核心工作，积极应对市场变化，推动各项业务稳步开展。现将具体工作内容汇报如下：

在销售业绩提升方面，我们首先聚焦营销活动策划与执行。针对下半年消费旺季特点，先后组织开展了“中秋团圆惠”“国庆狂欢周”“双11购物节”“年终感恩回馈”等主题促销活动。其中，“双11”期间创新采用“线上直播预热+线下场景体验”模式，联合30余家主力商户打造专属优惠套餐，通过抖音、微信视频号等平台开展8场直播，累计观看量达12万人次，带动活动期间销售额同比增长28%。为提升活动效果，我们提前一个月与