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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年银行春招笔试题库
第一部分单选题(100题)
1、下列哪项计入我国当年的GDP()。
A.购买一辆二手汽车的交易金额
B.政府向灾区发放的救济金
C.某企业当年生产但未售出的库存商品
D.从国外进口的一批货物
【答案】:C
解析:本题考察GDP核算范围知识点。GDP衡量的是“当年生产的最终产品和服务”。A项二手汽车交易是资产转让,不计入当年GDP;B项政府救济金属于转移支付,无对应生产活动,不计入GDP;C项企业库存增加属于当年生产的“存货投资”,计入GDP;D项进口货物不计入本国GDP(进口属于支出法中“净出口”的减项)。因此正确答案为C。
2、借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保也肯定造成较大损失的贷款,在银行贷款五级分类中属于哪一类?
A.正常类
B.次级类
C.可疑类
D.损失类
【答案】:C
解析:本题考察银行贷款五级分类标准。贷款五级分类为:正常(无风险)、关注(潜在风险)、次级(还款困难,损失概率较低)、可疑(肯定较大损失)、损失(肯定全部或大部分损失)。选项A无风险,B是“有明显缺陷,还款困难”,D是“已无偿还可能”,均不符合题意;C项“可疑类”符合“肯定造成较大损失”的描述。
3、运营人员在使用银行核心业务系统办理对公账户开户时,以下哪项操作符合系统操作规范?
A.确保客户填写的账户信息与营业执照等证件信息一致
B.系统提示“客户信息缺失”时,仍强行提交开户申请
C.代客户填写非关键信息(如联系电话)以提高办理效率
D.客户身份信息录入后,无需核对直接保存
【答案】:A
解析:本题考察柜面系统操作合规性。正确答案为A,确保客户信息与证件一致是开户业务的核心要求,避免因信息不符引发后续风险。B选项错误,系统提示缺失需补全信息后再提交;C选项错误,代填客户信息可能导致信息失真,且存在合规风险;D选项错误,信息录入后必须核对无误才能保存。
4、以下哪个是有效的IPv4地址?
A.256.1.1.1
B.192.168.0.256
C.10.0.0.1
D.202.113.50
【答案】:C
解析:本题考察计算机网络中IPv4地址的基本概念。IPv4地址由4个字节(32位二进制)组成,每个字节范围为0-255,以点分十进制表示(如x.x.x.x)。A中256超出0-255范围;B中256同样超出;D缺少第四个字节,格式不完整;C(10.0.0.1)符合“4个字节,每个0-255”的要求,为有效IPv4地址。
5、当客户因业务办理不满进行投诉时,综合运营岗应首先采取的措施是?
A.立即记录投诉内容并转交上级部门
B.倾听客户诉求并安抚其情绪
C.直接提出解决方案并执行
D.引导客户至其他业务窗口办理
【答案】:B
解析:本题考察客户投诉处理的基本原则。投诉处理第一步是“倾听与安抚”,通过共情缓解客户情绪,避免矛盾激化。选项A(直接转交)、C(未倾听即给方案)、D(推诿客户)均不符合客户服务规范,故正确答案为B。
6、当银行因内部员工操作失误导致账务处理错误,引发资金损失时,面临的主要风险类型是?
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
【答案】:C
解析:本题考察银行风险类型知识点。信用风险(A)是债务人违约或信用评级下降导致的风险;市场风险(B)是因利率、汇率等市场价格波动导致的风险;操作风险(C)是由于内部流程、人员、系统缺陷或外部事件导致损失的风险,员工操作失误属于典型的操作风险;流动性风险(D)是银行无法及时以合理成本获得充足资金的风险。故本题答案为C。
7、在个人银行账户开户业务中,综合运营岗受理开户申请时,客户必须提供的核心身份证件是?
A.居民身份证
B.户口本
C.营业执照
D.军官证
【答案】:A
解析:本题考察银行个人开户基本操作规范。个人银行账户开户的核心身份证件为居民身份证(A选项),是我国法律规定的个人法定身份证件。B选项户口本为辅助证件,仅在无身份证时可作为补充;C选项营业执照为企业开户所需,非个人开户必备;D选项军官证属于特殊群体证件,虽可作为辅助证件,但非‘必须提供’的核心证件。因此正确答案为A。
8、数列1,3,6,10,15,(),括号中应填的数字是?
A.18
B.20
C.21
D.25
【答案】:C
解析:本题考察数字推理中的二级等差数列规律。观察数列:相邻两项的差值依次为2(3-1)、3(6-3)、4(10-6)、5(15-10),差值构成公差为1的等差数列,因此下一个差值应为6,括号内数字为15+6=21。选项A(18)差值为3,不符合规律;B(20)差值为5,错误;D(25)差值为10,错误。因此正确答案为C。
9、当客户对柜台办理的业务流
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