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远程办公员工信息安全管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范公司远程办公行为，保障公司信息系统、数据资产及业务活动的安全、稳定运行，防范远程办公环境下的各类信息安全风险，依据国家相关法律法规及公司内部信息安全管理制度，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司所有采用远程方式（包括居家办公、移动办公及其他非公司固定办公场所）执行工作职责的员工（以下统称“远程办公员工”）。远程办公所涉及的公司信息系统、数据、设备及相关行为均受本办法约束。

第三条基本原则

远程办公信息安全管理遵循“谁主管谁负责、谁使用谁负责、安全与效率并重”的原则，确保信息安全责任落实到具体部门和个人。

第二章远程办公环境与设备安全

第四条办公设备安全

1.公司配发设备：远程办公员工应妥善保管和使用公司配发的办公设备（包括但不限于计算机、笔记本电脑、移动终端等），不得擅自拆卸、改装或交由非授权人员使用。设备应设置开机密码及屏幕保护密码，离开座位时须锁定屏幕。

2.个人设备：确因工作需要使用个人设备处理公司业务的，必须提前向公司信息安全部门申请并获得批准。个人设备需满足公司规定的安全配置要求，包括但不限于安装指定的终端安全管理软件、防病毒软件，并保持更新。公司信息安全部门有权对获准使用的个人设备进行必要的安全检查。

3.设备物理安全：远程办公场所应具备基本的物理安全条件，防止办公设备被盗、被抢或遭受意外损坏。避免在公共场合或不安全环境中使用办公设备处理敏感信息。

第五条网络环境安全

1.优先使用安全网络：远程办公应优先连接公司提供的VPN（虚拟专用网络）接入公司内部系统。VPN账号密码应严格保密，不得转借他人使用。

2.无线网络安全：连接无线网络时，应选择加密方式为WPA2或更高安全级别的Wi-Fi网络，避免连接无密码的公共Wi-Fi。确需使用公共Wi-Fi时，必须通过VPN访问公司资源。

3.网络设备安全：远程办公所使用的路由器等网络设备应修改默认管理密码，启用防火墙功能，并定期检查固件更新。

第六条物理环境安全

远程办公员工应确保其办公场所的物理环境安全，避免在他人易于窥视的区域处理敏感信息，重要纸质文件应妥善保管，废弃时需进行安全销毁。

第三章数据与信息安全管理

第七条数据分类分级与处理

第八条数据传输安全

1.传输公司数据应使用公司认可的加密传输方式或安全通道，禁止通过非加密的电子邮件、即时通讯工具、网盘等传输敏感信息。

2.禁止使用个人邮箱、个人网盘等存储、处理或传输公司业务数据和敏感信息。

第九条数据存储安全

1.公司数据应优先存储在公司内部服务器或指定的云端存储服务中。

2.若确需在本地存储临时工作数据，应确保存储介质安全，并在工作完成后或按规定期限及时删除。个人设备如发生维修、报废等情况，需提前清除所有公司数据。

第十条即时通讯工具使用规范

第四章身份认证与访问控制

第十一条账号与密码管理

1.远程办公员工应妥善保管各类系统账号和密码，做到专人专用，定期更换，避免使用过于简单或与个人信息相关的密码。

2.不同系统和服务应使用不同的密码，推荐使用密码管理工具辅助管理。

第十二条多因素认证

在支持多因素认证的系统和服务上，远程办公员工应主动开启并使用多因素认证功能，增强账号安全性。

第十三条权限最小化与按需分配

员工远程访问公司信息系统的权限应遵循最小化原则和按需分配原则，不得擅自扩大访问范围或提升权限级别。

第五章恶意代码与网络攻击防范

第十四条防病毒与恶意软件防护

远程办公设备应安装公司指定的防病毒软件和终端安全管理软件，并确保病毒库和扫描引擎保持最新，定期进行全盘扫描。

第十六条软件与系统更新

及时更新操作系统、应用软件及浏览器的安全补丁，关闭不必要的系统服务和端口，减少安全漏洞。

第六章员工行为规范与责任

第十七条安全行为准则

远程办公员工应严格遵守公司信息安全相关规定，不从事任何危害公司信息安全的行为，包括但不限于：

1.安装、使用未经授权的软件或工具；

2.参与任何形式的网络攻击或未经授权的系统渗透测试；

4.泄露公司商业秘密、技术秘密或个人信息。

第十八条安全事件报告

远程办公员工一旦发现或怀疑发生信息安全事件（如设备丢失、账号被盗、数据泄露、恶意代码感染等），应立即停止相关操作，保护好现场，并第一时间向直属上级和公司信息安全部门报告，配合事件调查与处置。

第七章安全意识与培训

第十九条安全意识培养

远程办公员工应积极参加公司组织的信息安全培训和教育活动，主动学习信息安全知识，不断提高自身安全意识和防范技能。

第二十条定期自查

员工应定期对个人远程办公环境和行为进行安全自查，及时发现并纠正不安全因素。

第八章监督、