2025年学历类自考公关心理学-中国现代文学作品选参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考公关心理学-中国现代文学作品选参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、中国现代文学中，以知识分子心理挣扎为创作核心的作家是？

A.茅盾

B.鲁迅

C.老舍

D.沈从文

2、公关心理学中，有效处理客户投诉的关键原则是？

A.快速妥协

B.倾听与共情优先

C.直接要求补偿

D.转移责任

3、《围城》中赵辛楣与孙柔嘉的婚姻危机本质是？

A.阶级差异

B.理想与现实的落差

C.性格互补不足

D.经济压力

4、公关危机中，沉默螺旋理论强调的核心是？

A.快速公开信息

B.控制舆论走向

C.等待事态发展

D.收集多方观点

5、老舍《茶馆》中王利发体现的公关智慧是？

A.利益至上

B.平衡多方关系

C.强硬维护立场

D.快速妥协

6、《边城》中翠翠与天保兄弟的冲突本质是？

A.阶级矛盾

B.情感伦理冲突

C.文化差异

D.资源争夺

7、公关心理学中，首因效应在客户沟通中的体现是？

A.持续跟进的重要性

B.初次印象决定信任度

C.后续服务弥补失误

D.专业能力决定成败

8、《子夜》中吴荪甫的失败反映的心理学现象是？

A.归因偏差

B.从众心理

C.认知失调

D.群体极化

9、《雷雨》中周朴园与侍萍的冲突根源是？

A.阶级差异

B.情感背叛

C.金钱纠纷

D.文化隔阂

10、公关心理学中，情绪劳动的核心要求是？

A.压抑真实情绪

B.标准化表情管理

C.情感转移技巧

D.情绪价值创造

11、公关心理学中，公众对信息接受的主要心理特征是？

A.理性分析为主

B.情感驱动为主

C.逻辑推理为主

D.群体从众为主

12、鲁迅《药》中“人血馒头”的象征意义是？

A.反对封建迷信

B.批判革命道路

C.象征民族精神

D.揭露社会冷漠

13、危机公关中，沉默螺旋理论强调公众舆论的哪种现象？

A.多数沉默少数发声

B.意见领袖主导

C.信息传播速度

D.网络匿名效应

14、茅盾《子夜》中吴荪甫的悲剧根源是？

A.个人性格缺陷

B.资本主义经济危机

C.政治腐败

D.家庭矛盾

15、公关沟通中，非暴力沟通强调的要素不包括？

A.表达感受

B.指出责任

C.提出明确需求

D.避免指责

16、老舍《四世同堂》中钱先生形象体现的价值观是？

A.宗族等级观念

B.儒家入世精神

C.西方个人主义

D.民族气节

17、沈从文《边城》中翠翠的悲剧本质是？

A.封建礼教压迫

B.自然环境残酷

C.社会现代化冲击

D.个体性格缺陷

18、危机公关中，3T原则的T代表？

A.Truth（真相）

B.Transparency（透明）

C.Timeliness（及时）

D.Tolerance（容忍）

19、巴金《家》中觉慧反抗的深层动力是？

A.个人自由追求

B.民族解放意识

C.宗族制度压迫

D.儒家伦理束缚

20、公关心理学中，刻板印象威胁指？

A.群体标签导致表现下降

B.信息过载引发焦虑

C.群体极化现象

D.沟通渠道单一化

21、鲁迅《狂人日记》通过狂人的视角揭示了什么？

A.妇女解放的重要性

B.封建礼教“吃人”本质

C.个性解放的呼声

D.自然环境的恶劣

22、沈从文《边城》的文学价值主要体现在？

A.战争场面描写

B.乡土情怀与人性美的融合

C.城市现代化进程

D.工业革命影响

23、老舍《骆驼祥子》中祥子三起三落的根本原因是？

A.个人努力不足

B.社会制度压迫

C.家庭背景不好

D.经济危机影响

24、茅盾《子夜》重点描写了哪种社会斗争？

A.农民起义

B.民族资本家困境

C.工人罢工

D.学生运动

25、巴金《家》中高家的腐朽主要体现在？

A.儿童教育方式

B.宗族等级制度

C.财产分配不公

D.宗教信仰自由

26、张爱玲《倾城之恋》中白流苏的最终选择体现了？

A.男性中心主义

B.命运与爱情辩证关系

C.女性独立意识

D.社会阶层固化

27、叶圣陶《苏州园林》的写作意图是？

A.批判传统建筑

B.宣扬园林美学与人文精神

C.宣传西方建筑

D.介绍商业地产

28、丁玲《莎菲女士的日记》塑造了哪种人物形象？

A.资本家

B.知识女性精神困境

C.工人领袖

D.军阀官僚

29、萧红《呼兰河传》具有什么社会意义？

A.歌颂革命斗争

B.揭示乡土社会缩影

C.宣传城市化进程

D.歌美主义文学

30、钱钟书《围城》中“围城”的象征意义是？

A.物质财富的围墙

B.知识分子的精神困境

C.女性情感束缚

D.政治权力斗争

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，