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2026年药店店长的工作计划

2026年，随着医药行业政策调整、消费者健康需求升级及数字化技术深化应用，药店经营环境面临新挑战与机遇。作为门店管理者，本年度工作将围绕“以患者为中心，以专业为核心，以效率为支撑”的主线，从运营管理、人员能力、服务质量、合规安全及成本控制五大维度系统推进，确保门店在提升客户满意度的同时实现经营质量与经济效益的双增长。具体计划如下：

一、深化运营管理，推动门店效能升级

1.数字化工具深度应用，优化经营决策

2026年将重点推进门店管理系统与企业总部数据中台的深度对接，完成以下三项核心工作：

-会员管理精细化：升级会员系统至3.0版本，新增“健康档案+用药