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2026年银行高管选拔笔试题库

第一部分单选题(100题)

1、在银行个人客户开户流程中，根据反洗钱相关规定，以下哪项是必须留存的核心身份信息？

A.居民身份证

B.户口本

C.机动车驾驶证

D.单位工作证

【答案】：A

解析：本题考察银行反洗钱开户合规要求知识点。根据《金融机构客户身份识别和交易记录保存管理办法》，个人客户开户时必须留存有效身份证件，居民身份证是法定的个人有效身份证件，因此A正确。B选项户口本仅在特定户籍业务中使用，非开户核心身份信息；C选项机动车驾驶证和D选项单位工作证均非反洗钱规定中个人开户必须留存的身份信息，故排除。

2、以下哪项业务属于商业银行的中间业务？

A.吸收公众存款

B.发放贷款

C.代理贵金属交易

D.办理票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务定义。中间业务是银行不直接参与资金借贷，以中间人身份提供服务并收取手续费的业务。吸收公众存款属于负债业务（银行占用客户资金）；发放贷款和票据贴现属于资产业务（银行运用自身资金获取收益）；代理贵金属交易是银行作为中介为客户提供交易服务，属于典型中间业务。因此正确答案为C。

3、以下哪项不属于商业银行的核心业务？

A.存款业务

B.贷款业务

C.票据贴现

D.代收水电费

【答案】：D

解析：本题考察商业银行核心业务与中间业务的区别。商业银行核心业务包括负债业务（如存款）、资产业务（如贷款、票据贴现），直接创造银行收益和风险。而代收水电费属于中间业务（表外业务），银行作为中介提供服务并收取手续费，不占用银行自有资金，风险较低。因此核心业务不包括中间业务，正确答案为D。

4、在我国，单位和个人在同一票据交换区域的各种款项结算，可使用的票据是？

A.支票

B.银行汇票

C.银行本票

D.商业汇票

【答案】：A

解析：本题考察银行结算工具知识点。支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据，适用于同一票据交换区域内的单位和个人各种款项结算（包括现金支票和转账支票），A选项正确。B选项银行汇票主要用于异地结算；C选项银行本票虽可同城使用，但通常适用于大额支付且使用范围较支票窄；D选项商业汇票适用于企业间延期付款的商品交易，可同城或异地使用但需符合特定条件。因此正确答案为A。

5、某商品的需求价格弹性系数为0.5，该商品的需求弹性类型是？

A.富有弹性

B.缺乏弹性

C.单位弹性

D.完全弹性

【答案】：B

解析：本题考察需求价格弹性的概念。需求价格弹性系数（Ed）表示需求量变动百分比与价格变动百分比的比值。当|Ed|1时，需求富有弹性；当|Ed|=1时，需求为单位弹性；当0|Ed|1时，需求缺乏弹性；当|Ed|→∞时，需求完全弹性（价格微小变动导致需求量无穷大变化）。题目中系数为0.5（00.51），因此属于缺乏弹性，正确答案为B。

6、下列哪项业务属于商业银行的中间业务？

A.贷款业务

B.存款业务

C.代收水电费

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是银行以中间人身份为客户提供服务并收取手续费的业务，不直接运用自有资金。选项A贷款业务属于资产业务，B存款业务属于负债业务，D票据贴现属于资产业务（银行买入未到期票据），均不属于中间业务；选项C代收水电费属于代理业务，是典型的中间业务，故正确答案为C。

7、以下哪项不属于一般性货币政策工具？

A.法定存款准备金率

B.再贴现政策

C.公开市场业务

D.消费者信用控制

【答案】：D

解析：一般性货币政策工具是央行调节货币供应量的核心工具，包括法定存款准备金率（调节商业银行流动性）、再贴现政策（调整融资成本）和公开市场业务（买卖有价证券）；而消费者信用控制属于选择性货币政策工具，用于调控特定领域（如消费信贷规模），因此不属于一般性工具，正确答案为D。

8、货币的基本职能是（）

A.价值尺度和流通手段

B.支付手段和贮藏手段

C.世界货币和价值尺度

D.贮藏手段和支付手段

【答案】：A

解析：本题考察货币职能知识点。货币职能包括价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币，其中**价值尺度**（表现和衡量其他一切商品价值大小）和**流通手段**（充当商品交换媒介）是货币的基本职能。选项B中“支付手段”和“贮藏手段”属于货币的派生职能，非基本职能；选项C中“世界货币”是货币在国际市场上的延伸职能，也非基本职能；选项D同理包含非基本职能，故正确答案为A。

9、客户在柜台办理业务时对服务流程提出质疑并表示不满，综合运营岗员工的正确处理步骤是？

A.立即记录客户诉求并倾听其具体不满点

B.直接向网点负责人汇报问题并回避客户

C.向