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2026年银行风险业务试题库

第一部分单选题(100题)

1、银行柜面办理转账业务时，综合运营岗操作核心系统的关键信息不包括？

A.转账金额

B.收款方账号

C.付款方账号

D.收款方身份证号

【答案】：D

解析：本题考察银行核心系统转账操作的关键要素，正确答案为D。转账业务核心是确保金额和双方账号准确（A、B、C），收款方身份证号仅在特殊大额转账或监管要求时需核对，非日常转账的核心信息。

2、以下哪项行为不符合银行员工职业操守规范？

A.拒绝为明显不符合开户条件的客户办理业务

B.接受客户赠送的高档礼品以维持客户关系

C.及时上报业务操作中发现的系统漏洞风险

D.严格保守客户账户信息不向无关人员泄露

【答案】：B

解析：本题考察银行员工职业操守知识点。正确答案为B，根据银行业员工行为规范，严禁接受客户贵重礼品或不当利益，避免利益冲突。A选项正确，拒绝违规客户是合规履职；C选项正确，上报风险隐患是主动风控意识；D选项正确，保守客户信息是基本保密义务。

3、下列哪项属于商业银行的中间业务？

A.吸收公众存款

B.发放短期贷款

C.办理转账结算

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务的范畴。中间业务是银行不涉及表内资产负债、仅收取手续费的服务性业务。C项办理转账结算属于典型的结算类中间业务；A项吸收存款是负债业务；B、D项属于资产业务（贷款和贴现均为银行债权，计入资产）。

4、以下哪项属于操作系统软件？

A.Windows10

B.PhotoshopCC

C.Excel2019

D.WPS文字

【答案】：A

解析：本题考察计算机软件类型知识点。操作系统是管理硬件与软件资源的系统软件，Windows10是微软开发的操作系统；B为图像编辑软件，C为电子表格软件，D为文字处理软件，均不属于操作系统，故A正确。

5、某银行2022年存款总额1000亿元，2023年增长15%，2024年计划在2023年基础上再增长20%，则2024年存款总额预计为多少亿元？

A.1200

B.1300

C.1380

D.1400

【答案】：C

解析：本题考察增长率计算。2023年存款总额=2022年×(1+15%)=1000×1.15=1150亿元；2024年存款总额=2023年×(1+20%)=1150×1.2=1380亿元。A项仅用1000×1.2=1200（错误叠加增长率）；B项1150+150=1300（未正确计算20%增长）；D项1000×1.15×1.25=1437.5（增长率错误）。故正确答案为C。

6、商业银行最核心的职能是（）

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.金融服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行职能知识点。商业银行的核心职能是信用中介（A），即通过吸收存款、发放贷款实现资金融通，连接资金供需双方。支付中介（B）是基础职能，信用创造（C）是派生货币的功能，金融服务（D）是拓展业务的手段，均非核心职能。因此核心职能为A。

7、以下属于商业银行核心资本的是（）

A.重估储备

B.未分配利润

C.长期次级债务

D.超额贷款损失准备

【答案】：B

解析：本题考察商业银行资本构成知识点。核心资本（一级资本）是银行最稳定的资本来源，包括实收资本/普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润等。A项“重估储备”属于附属资本（二级资本）；C项“长期次级债务”属于补充资本（附属资本）；D项“超额贷款损失准备”属于二级资本（用于吸收非预期损失）。未分配利润是企业税后利润留存部分，属于核心资本的重要组成部分。因此正确答案为B。

8、银行综合运营岗处理客户咨询时，以下哪项行为不符合服务规范？

A.对客户疑问无法当场解答时，告知处理时限并承诺反馈

B.客户提出无理要求时，耐心解释银行规定并拒绝违规操作

C.为避免投诉，直接回避客户提出的复杂业务问题

D.使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语规范沟通

【答案】：C

解析：本题考察客户服务规范。正确答案为C，原因如下：A、B、D均符合服务规范要求（及时响应、合规处理、礼貌沟通）。而C选项“回避客户疑问”违背了银行“首问负责制”和服务宗旨，可能导致客户不满或问题积压，因此不符合服务规范。

9、巴塞尔协议Ⅲ中新增的核心监管指标是？

A.资本充足率

B.杠杆率

C.不良贷款率

D.拨备覆盖率

【答案】：B

解析：本题考察银行监管知识。巴塞尔协议Ⅲ重点强化资本质量和监管工具，其中“杠杆率”（基于资本与资产总额的比率）是新增核心指标（选项B正确）；资本充足率是巴塞尔协议Ⅰ/Ⅱ/Ⅲ均要求的核心指标，不良贷款率和拨备覆盖率属于国内银行监管的特色指标，因此答案为B。

10、下列哪项属于紧缩性货币