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数据中台与业务系统对接集成服务合同

甲方：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[甲方代表姓名]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[乙方代表姓名]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方需将现有业务系统与数据中台进行对接集成，乙方具备相关技术服务能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.需求调研与方案设计

（1）乙方梳理甲方现有业务系统（含[业务系统1]、[业务系统2]等）的架构、数据结构、接口规范，形成《业务系统现状调研报告》；

（2）结合甲方数据中台需求，明确对接范围、数据字段映射规则、传输协议（如HTTPS/SSL）、实时/批量同步要求，编制《对接集成方案》，经甲方书面确认后实施；

（3）方案需包含数据安全保障（传输加密、权限控制、脱敏处理）、故障恢复机制、数据质量校验规则（完整性/准确性/一致性标准）。

2.接口开发与集成部署

（1）开发定制化接口（API接口、数据库增量同步工具、文件传输接口等），适配甲方现有业务系统版本（甲方后续升级需另行协商调整）；

（2）搭建测试/预发布环境，完成接口联调、功能测试，确保数据传输无中断、无错漏；

（3）部署至甲方生产环境，配合完成压力测试与稳定性测试。

3.数据质量保障

（1）制定数据清洗、转换规则，确保对接数据缺失率≤0.1%、准确率≥99.9%、与源系统同步延迟≤[5]秒（实时）/[30]分钟（批量）；

（2）建立数据质量监控机制，提供异常告警功能，协助排查数据问题。

4.运维支持与培训

（1）系统上线后提供[30]个自然日免费运维，响应故障≤2小时，紧急故障≤4小时解决；

（2）为甲方技术人员提供操作/维护培训，提交《操作手册》《维护手册》。

二、服务周期

1.总周期：[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，阶段节点：

-需求调研与方案确认：[XXXX年XX月XX日]前；

-接口开发与测试环境集成：[XXXX年XX月XX日]前；

-预发布/生产环境部署与验收：[XXXX年XX月XX日]前；

-运维支持：上线后[30]日。

2.甲方原因（需求变更、资料延误）顺延周期；乙方原因延误按第七条承担责任。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：审核方案/成果、提出合理需求变更、验收成果并要求整改；

2.义务：提供业务系统文档/接口权限/测试数据，3个工作日内确认方案/成果，确保业务系统环境稳定，按约定付款。

（二）乙方权利义务

1.权利：要求甲方配合、按约定收款、拒绝不合理需求变更；

2.义务：按方案完成服务，符合《数据安全法》《个人信息保护法》，不得留存/泄露甲方数据，提交完整技术文档，运维响应及时。

四、费用及支付

1.总费用：人民币[XXXXXX]元（大写：[XXXXXX]元整），含所有服务费用（不含甲方系统升级/硬件费）；

2.支付节点：

-协议签订后5个工作日：付30%（[XXXXXX]元）；

-方案确认后5个工作日：付20%（[XXXXXX]元）；

-生产上线初验后10个工作日：付40%（[XXXXXX]元）；

-运维结束终验后10个工作日：付10%（[XXXXXX]元）；

3.乙方需提前3个工作日提供等额增值税专用发票，否则甲方顺延付款。

五、验收标准与流程

1.验收标准：

-功能：接口连通正常，数据传输符合延迟要求；

-数据：完整性/准确性/一致性达标；

-文档：提交完整技术文档；

-运维：故障解决率100%，响应及时；

2.流程：乙方提交《验收申请》→甲方5个工作日内验收→合格签署《确认单》，不合格乙方7日内整改→逾期未验收视为合格。

六、知识产权

1.甲方拥有业务系统、原始数据知识产权；

2.乙方拥有对接接口知识产权，但甲方享有永久独占使用权（含修改、维护）；

3.乙方需确保成果不侵权，否则承担全部责任。

七、保密条款

1.双方对商业秘密（业务数据、技术文档等）保密，期限：协议履行期+终止后3年；

2.泄露需赔偿直接/间接损失（含维权费、商誉损失）。

八、违约责任

1.乙方逾期：每逾期1日付总费用0.5‰违约金，逾期15日以上甲方可解除协议，乙方退款并付10%违约金；

2.乙方数据泄露/系统故障：赔偿甲方全部损失；

3.甲方逾期付款：每逾期1日付应付金额0.5‰违约金，逾期30日以上乙方可解除协议；

4.其他违约：承担相应赔偿责任。

九、不可抗力

1.不可抗力（自然灾害、政府行为等）导致无法履行，双方互不担责，但需15日内提供证明；

2.周期延误协商调整，无法履行超60日可解除协议。

十、争议解决

协商不成，向[甲方所在地]人民法院提起诉讼。

十一、其他

1.协议自双方签字盖章生效；

2.补充协议与本协议同等效力；

3.附件（《需求清单》《校验规则》《验收清单》）为本协议组成部分；

4.一式2份，双方各