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数据中心机房搬迁系统集成服务合同

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：XX市XX区XX路XX号

乙方：[乙方全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：XX市XX区XX路XX号

资质：具备系统集成服务资质、机房工程设计与施工资质（需提供复印件作为附件）

鉴于甲方拟将现有数据中心机房搬迁至目标机房，乙方具备相应资质及能力提供搬迁系统集成服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、定义

1.1源机房：甲方现有数据中心所在机房，地址为XX市XX区XX路XX号。

1.2目标机房：甲方拟搬迁至的新数据中心机房，地址为XX市XX区XX路XX号。

1.3搬迁设备：甲方需搬迁的服务器、存储阵列、网络交换机、防火墙、UPS、精密空调、监控设备等（详见附件一《搬迁设备清单》）。

1.4停机窗口期：业务系统停机割接的时间段，约定为XXXX年XX月XX日XX时起至XXXX年XX月XX日XX时止，总时长不超过XX小时。

1.5验收标准：各阶段验收要求（详见附件二《验收标准及流程》）。

二、服务范围

2.1搬迁前准备

-设备盘点：会同甲方核对设备型号、数量、状态，形成《设备盘点确认单》（双方签字）。

-数据备份：协助甲方全量备份关键数据，验证完整性（甲方确认有效）。

-系统测试：对源机房业务系统做功能/性能测试，出具《源系统测试报告》。

-机房勘查：确认源机房拆卸条件、目标机房电力/制冷/网络满足要求，出具《机房环境确认报告》。

-方案设计：制定含拆卸顺序、包装、运输、割接、应急预案的搬迁方案，经甲方书面确认后实施。

2.2搬迁实施

-设备拆卸：防静电、防损坏拆卸，标记接口线缆，形成《设备拆卸记录》。

-设备包装：用防震/防静电/防潮材料包装，粘贴编号标签。

-设备运输：委托资质运输公司，投保设备原值运输险，专人押运，形成《运输记录》。

-安装调试：目标机房内安装、线缆连接、通电测试，确保硬件正常。

-系统割接：约定窗口期内完成业务系统割接、网络切换，验证连通性，出具《割接测试报告》。

2.3搬迁后服务

-试运行支持：提供XX天现场支持，监控系统状态，处理突发故障。

-数据验证：协助甲方确认备份数据可恢复，无丢失。

-文档交付：提交方案、盘点单、测试报告、配置手册等（详见附件三《交付文档清单》）。

2.4配套服务

-7×24小时应急响应：故障响应≤1小时，同城到场≤2小时。

-临时配套：如需临时机房、应急设备，费用另行约定（详见附件四《配套报价单》）。

三、工期约定

3.1总工期：自合同签订至最终验收，共计XX天。

3.2分阶段工期：

-方案确认：合同签订后XX天内；

-准备阶段：方案确认后XX天内；

-搬迁实施：准备验收后XX天内；

-试运行：实施完成后XX天内；

-最终验收：试运行验收后XX天内。

3.3工期调整：甲方原因延误则顺延；乙方原因延误按第九条追责。

四、验收流程

4.1分五阶段验收（均需甲方书面确认）：

-方案确认：甲方XX天内审核；

-准备验收：设备盘点/备份/机房环境达标；

-割接后验收：系统恢复正常、无数据丢失、停机时长合规；

-试运行验收：连续XX天无故障、性能达标；

-最终验收：文档齐全、所有阶段通过。

4.2验收不合格：乙方XX天内整改，三次不合格甲方有权解除合同。

五、费用及支付

5.1总费用：人民币XX元（大写：XX元整），含服务、包装、运输、保险、试运行费（不含甲方临时机房/设备采购费）。

5.2支付节点：

-预付款：合同签订后XX天内付XX%（XX元）；

-准备款：准备验收后XX天内付XX%（XX元）；

-最终款：最终验收后XX天内付XX%（XX元）；

-质保金：质保期满无问题付XX%（XX元）。

5.3费用调整：甲方需求变更需书面确认，调整后费用为补充条款。

六、双方权利义务

6.1甲方

-权利：监督服务质量、要求整改不合格项、追责违约。

-义务：提供准确设备清单/系统信息、协调机房资源、配合乙方工作、按时付款。

6.2乙方

-权利：要求甲方配合、按时收款。

-义务：提供合法资质、按方案实施、确保设备安全/数据完整、7×24小时应急、质保期免费维修、保密。

七、风险责任

7.1设备损坏：搬迁中损坏，乙方XX天内维修；无法维修按原值赔偿。

7.2数据丢失：乙方原因丢失，XX小时内恢复；无法恢复按甲方损失证明赔偿。

7.3不可抗力：地震、政府行为等，双方互不追责，需及时通知并协商调整。

八、保密条款

双方对知悉的商业秘密（业务数据、系统架构）、技术信息严格保密，不得泄露给第三方；保密期限自合同签订起3年。

九、违约责任

9.1甲方逾期付款：每日按未付金额0.5‰支付违约金；逾期30天乙方有权解除合同，甲方付总费用10%违约金。

9.2乙方逾期服务：每日按总费用0.5‰支付违约金；逾期15天甲方有权解除合