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跨境电商物流跟踪服务合同2025正式版

甲方（委托方）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商物流跟踪服务，乙方具备提供此类服务的能力和条件，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容

乙方为甲方提供跨境电商物流跟踪服务，包括但不限于以下内容：

1.1货物信息收集：收集甲方委托跟踪货物的发货信息、运输方式、承运商、预计到达时间等。

1.2物流信息跟踪：实时跟踪货物的运输状态，包括但不限于揽收、中转、派送等环节，并记录相关物流信息。

1.3信息反馈：定期或不定期向甲方提供货物的物流跟踪信息，可以通过短信、邮件、在线平台等方式进行。

1.4异常处理：及时向甲方报告货物的异常情况，如延误、丢失、损坏等，并协助甲方处理相关事宜。

1.5数据统计：根据甲方需求，提供物流数据的统计和分析服务。

第二条服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：乙方提供本合同约定的物流跟踪服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。费用标准如下：

[具体费用标准，例如：按货物重量、件数、体积等收取，或按月/年收取固定费用等]。

3.2支付方式：甲方应于[支付时间，例如：每月/每次服务完成后]通过[支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]将服务费用支付至乙方指定账户。

乙方账户信息：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

3.3税费：[明确税费承担方式，例如：服务费用包含所有税费，或由甲方承担/乙方承担/双方各自承担等]。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务。

（2）有权获取货物的实时物流跟踪信息。

（3）有权对乙方的服务质量进行监督和评价。

（4）有权要求乙方协助处理物流异常情况。

4.1.2甲方的义务：

（1）应当向乙方提供真实、准确、完整的货物信息。

（2）应当按时支付服务费用。

（3）应当配合乙方进行物流信息的收集和跟踪。

（4）应当及时向乙方报告货物的异常情况。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方按时支付服务费用。

（2）有权根据合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方的义务：

（1）应当按照合同约定提供服务，确保物流跟踪信息的准确性和及时性。

（2）应当建立完善的物流跟踪系统，并确保系统的正常运行。

（3）应当妥善保管甲方的货物信息，并确保信息安全。

（4）应当及时向甲方反馈货物的物流跟踪信息。

（5）应当及时向甲方报告货物的异常情况，并协助甲方处理相关事宜。

第五条违约责任

5.1甲方违约：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之[违约金比例]的违约金。

（2）甲方提供虚假或incomplete货物信息，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担由此产生的全部责任。

5.2乙方违约：

（1）乙方未按照合同约定提供服务，或提供错误的物流跟踪信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）乙方泄露甲方货物信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条保密条款

双方应对本合同内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第七条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[争议解决方式，例如：乙方所在地人民法院提起诉讼/提交仲裁委员会仲裁]。

第八条合同的生效、变更和终止

8.1生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2变更：本合同的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3终止：本合同在以下情况下终止：

（1）服务期限届满，双方未续签合同的。

（2）双方协商一致终止合同的。

（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行的。

第九条其他

9.1本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：：

法定代表人/负责人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：：

法定代表人/负责人（签字）：

日期：