非暴力沟通培训课件[1] (2).pptxVIP

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  • 2026-01-27 发布于湖北
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第一章非暴力沟通的背景与意义;01;第1页非暴力沟通的兴起与需求;第2页非暴力沟通的核心原则;第3页非暴力沟通的应用场景;第4页本章总结与行动指南;02;第5页观察的陷阱:评判性语言;第6页观察的技巧:S.O.A.P.法;第7页观察的误区与纠正;第8页本章总结与练习;03;第9页感受与想法的混淆:常见错误;第10页感受的维度:第一性情绪与第二性情

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