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2025年编程猫课程退费协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（学员）：[学员姓名]，身份证号码：[学员身份证号码]

乙方（编程猫）：[公司名称]，统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

鉴于甲方有意参加乙方提供的2025年编程猫课程，并希望就课程退费事宜达成以下协议：

一、课程信息

1.1甲方选择参加乙方提供的2025年编程猫课程，课程名称为[课程名称]，课程周期为[课程周期]，课程费用为人民币[课程费用]元。

1.2课程内容包括但不限于[课程内容]。

二、退费条件

2.1甲方在签订本协议后，如因个人原因无法继续参加课程，可在课程开始前[具体天数]天内申请全额退费。

2.2如甲方在课程开始后申请退费，乙方将根据甲方已参加课程的比例扣除相应费用后，退还剩余课程费用。

2.3甲方因乙方原因（如课程内容不符合承诺、教学质量不达标等）要求退费，乙方应在收到甲方通知后[具体天数]天内进行核实，核实无误后全额退还甲方已支付的课程费用。

三、退费流程

3.1甲方申请退费时，需向乙方提交书面退费申请，并附上相关证明材料（如个人原因的医院证明、单位证明等）。

3.2乙方在收到甲方退费申请及证明材料后，将在[具体天数]天内进行审核，审核通过后，将退费款项退还至甲方原支付账户。

四、违约责任

4.1甲方未在规定时间内提交退费申请或未提供相关证明材料，视为放弃退费权利。

4.2乙方未在规定时间内审核退费申请或未按时退还退费款项，将承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

五、争议解决

5.1本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他事项

6.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________

日期：____________________

**一、所需附件列表**

根据该合同文本中的约定，甲方在申请退费时可能需要向乙方提交以下附件作为证明材料（具体要求以乙方实际通知为准）：

1.**书面退费申请:**由甲方填写，表达退费意愿。

2.**身份证明复印件:**用于核实甲方身份。

3.**支付凭证:**如银行转账记录、支付宝/微信支付截图等，证明已支付课程费用。

4.**相关证明材料:**

***个人原因申请中途退费:**可能需要提供能够证明个人原因无法继续学习的材料，例如：

*医院开具的疾病诊断证明（适用于因健康原因）。

*单位或学校开具的证明（适用于因工作调动、毕业、转学等）。

*其他能够合理说明无法继续学习情形的有效证明。

***因乙方原因申请退费:**乙方在核实后，可能需要甲方提供具体的反馈或投诉记录作为辅助。

**二、违约行为罗列及认定**

**1.甲方违约行为:**

***行为一：未在规定时间内提交退费申请或未提供完整证明材料。**

***认定：**甲方明确表示退费意愿，但在合同约定的或乙方通知的合理期限内（通常在提交申请后一定工作日内）未提交书面申请，或未按要求提供所有必要的证明文件。

***行为二：提交虚假证明材料。**

***认定：**甲方在申请退费时，故意提交伪造、篡改或与事实不符的证明文件来满足退费条件。

**2.乙方违约行为:**

***行为一：未在规定时间内审核退费申请。**

***认定：**乙方在收到甲方提交的完整退费申请及证明材料后，未在合同约定的[具体天数]天内完成审核程序。

***行为二：未在规定时间内退还退费款项。**

***认定：**乙方审核通过后，未在合同约定的[具体天数]天内（或根据审核结果通知的合理期限内）将应退还的款项支付至甲方原支付账户。

***行为三：审核不公允，无正当理由拒绝符合退费条件的申请。**

***认定：**乙方对明显符合合同约定的退费条件（如符合提前退费时间窗口、因乙方承诺未兑现等）的申请，在没有充分、合理的理由和依据的情况下，仍以不符合条件为由拒绝办理退费。

***行为四：审核后未按时退款，且无合理解释。**

***认定：**在审核通过的情况下，乙方超出合同约定的退款时限，且未能向甲方提供任何合理的延迟理由或新的处理进展说明。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**协议