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2025年伊犁哈萨克自治州伊宁市图书馆人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于图书馆常见的服务类型？()

A.外借服务

B.阅览服务

C.读者咨询

D.档案管理

2.图书馆员在处理读者投诉时应遵循的原则是？()

A.不听取读者意见

B.一味道歉

C.公正处理，尊重读者

D.拒绝处理

3.图书馆自动化系统中，以下哪个模块不属于基本模块？()

A.目录查询

B.流通管理

C.采购管理

D.财务管理

4.在图书馆中，以下哪个术语指的是图书馆内用于存放图书和资料的空间？()

A.阅览区

B.流通台

C.书库

D.期刊室

5.以下哪个选项不是图书馆员职业道德的基本要求？()

A.尊重读者

B.保守秘密

C.追求利润

D.爱岗敬业

6.图书馆在推广阅读活动中，以下哪种方式最适合推广儿童阅读？()

A.举办成人阅读讲座

B.开展亲子阅读活动

C.增加图书采购量

D.提高图书馆开放时间

7.图书馆员在编目过程中，以下哪个步骤不属于编目流程？()

A.确定分类号

B.编写检索点

C.制作书标

D.读者借阅

8.图书馆的阅览室应该具备哪些基本条件？()

A.充足的座位

B.良好的通风

C.舒适的照明

D.全部禁烟

9.图书馆在开展阅读推广活动时，以下哪种方式有助于提高活动的参与度？()

A.单方面宣传

B.举办讲座和展览

C.增加奖品数量

D.降低活动频率

10.图书馆员在处理读者还书时，以下哪个原则最为重要？()

A.便利读者

B.维护秩序

C.确保图书完整

D.提高效率

二、多选题(共5题)

11.图书馆在服务读者时，以下哪些行为体现了图书馆员的职业素养？()

A.热情周到地解答读者咨询

B.保持图书馆的整洁和安静

C.主动推荐适合读者的书籍

D.严格遵循图书馆规章制度

12.以下哪些因素会影响图书馆图书的借阅率？()

A.图书的种类和数量

B.图书的摆放位置

C.读者的阅读兴趣

D.图书的更新频率

13.图书馆自动化系统的功能包括哪些？()

A.图书编目

B.读者管理

C.流通管理

D.统计分析

14.以下哪些方法可以提高图书馆阅读推广活动的效果？()

A.开展线上线下相结合的活动

B.邀请作家或专家进行讲座

C.与学校、社区合作

D.利用社交媒体进行宣传

15.图书馆员在处理读者投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重读者，不带有色眼镜

C.积极解决问题，不推诿责任

D.记录投诉内容，以便后续处理

三、填空题(共5题)

16.图书馆自动化系统中的‘编目’模块主要功能是：________。

17.图书馆员在接待读者咨询时，应该遵循的原则是：________。

18.图书馆图书的分类体系中最常用的方法是：________。

19.图书馆为了提高图书利用率，通常会对图书进行________。

20.图书馆员在培训新员工时，重点讲解的内容包括：________。

四、判断题(共5题)

21.图书馆员在处理读者投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.图书馆的图书分类体系是固定不变的。()

A.正确B.错误

23.图书馆自动化系统可以完全替代图书馆员的工作。()

A.正确B.错误

24.图书馆的开放时间应当根据读者的需求灵活调整。()

A.正确B.错误

25.图书馆员在编目图书时，可以不进行详细的著录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述图书馆员在为读者提供咨询服务时，应遵循的几个基本原则。

27.如何提高图书馆自动化系统的使用效率？

28.图书馆如何进行有效的阅读推广活动？

29.图书馆员在编目过程中，如何确保图书的准确分类和著录？

30.图书馆员在处理读者投诉时，如何有效地进行沟通和解决矛盾？

2025年伊犁哈萨克自治州伊宁市图书馆人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】档案管理虽然与图书馆有关，但通常不作为图书馆直接提供的服务类型。

2.【答案】C

【解析】图书馆员在处理读者投诉时应保持公正，尊重读者的权益，并妥善处理问题。

3.【答案】D

【解