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2025年云南省丽江市古城区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

2.保安员在制止违法行为时应采取的正确做法是？()

A.直接击打对方

B.立即报警

C.被动等待警方到来

D.使用过激手段

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容不属于重点检查范围？()

A.车辆内是否有违禁品

B.人员身份信息

C.电脑软件的更新情况

D.室内消防设施

4.以下哪种情况下，保安员应当立即停止执行职务？()

A.遇到身体不适

B.被单位领导批评

C.发现单位财务出现漏洞

D.个人家庭事务繁忙

5.在处理群众投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先入为主

B.忽视细节

C.耐心倾听

D.不问青红皂白

6.以下哪种情况，保安员可以拒绝客户的要求？()

A.客户要求保安员提供个人联系方式

B.客户要求保安员帮忙搬运重物

C.客户要求保安员保守秘密

D.客户要求保安员协助处理私人事务

7.在执行夜间巡逻任务时，保安员应特别注意以下哪项内容？()

A.巡逻路线

B.巡逻速度

C.巡逻时间

D.巡逻时的光线

8.以下哪种情况，保安员需要立即向上级报告？()

A.发现单位设备故障

B.发现可疑人员

C.工作期间休息

D.工作中轻微受伤

9.保安员在进行突发事件处理时，应遵循的原则是？()

A.首先保护自己

B.稳定情绪，冷静处理

C.逃避责任

D.事后追究责任

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.健康的身体条件

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.忠诚可靠的品质

11.在处理客户投诉时，保安员应该注意以下哪些方面？()

A.保持冷静和耐心

B.主动倾听客户的诉求

C.及时解决问题

D.保护客户隐私

12.以下哪些属于保安员的安全防范措施？()

A.定期检查消防设施

B.安装监控设备

C.制定应急预案

D.对员工进行安全培训

13.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应当立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.接到紧急报警

C.遇到暴力冲突

D.发现单位财产损失

14.保安员在维护公共秩序时，应遵循哪些原则？()

A.公正无私

B.有法必依，违法必究

C.维护社会稳定

D.尊重公民权利

三、填空题(共5题)

15.保安员的职业道德规范要求其必须做到忠诚可靠，不得泄露客户的哪些信息？

16.在发生突发事件时，保安员应首先确保的是现场人员的哪些安全？

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患应当立即采取措施，包括哪些内容？

18.保安员在处理群众投诉时，应当遵循的首要原则是？

19.保安员在执行职务时，应穿着统一的制服，并佩戴明显的？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即向上级报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，采取正确的应急措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在维护公共秩序时应遵循的原则。

26.在遇到紧急情况时，保安员应如何进行应急处置？

27.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些内容？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何与客户沟通？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

2025年云南省丽江市古城区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德规范要求其要忠诚正直，不得贪污受贿，C选项违背了这一规范。

2.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应当立即报警并配合警方处理，B选项符合这一要求。

3.【答案】C

【解析】电脑软件的更新情况不属于保安员进行安全检查的重点内容，重点检查应集中在物理安全和人员管