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退役军人事务局2025年度工作总结及2026年工作思路

2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于退役军人工作的决策部署，围绕“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标，聚焦思想政治引领、就业创业扶持、权益维护保障、服务体系优化等核心任务，系统推进各项工作提质增效。全年累计走访退役军人及其他优抚对象12.6万人次，解决实际问题8700余件；接收安置退役军人2345人，就业帮扶成功率达91%；发放各类优抚资金4.2亿元，惠及对象3.8万人；基层服务中心（站）标准化达标率98%，服务满意度测评达95.3%，为推动退役军人工作高质量发展奠定了坚实基础。

一、强化思想政治引领，筑牢退役军人精神根基

始终把思想政治建设作为退役军人工作的“生命线”，通过“理论铸魂+典型引领+组织覆盖”三维联动，推动退役军人思想上与党同心、行动上跟党同行。一是深化主题教育。结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，联合宣传、党校等部门开展“老兵永远跟党走”系列活动56场，覆盖退役军人1.8万人次；组织23个基层退役军人党员学习小组，开展“红色微党课”120余场，推动党的创新理论入脑入心。二是加强组织覆盖。建立退役军人流动党员动态管理台账，在园区、企业等退役军人集中区域新建21个退役军人党员先锋岗，推动126名流动党员纳入属地管理；在15个镇（街道）服务站设立“退役军人政治生活馆”，为党员过“政治生日”、重温入党誓词提供阵地支持。三是选树先进典型。联合宣传部门开展“最美退役军人”“退役军人创业之星”评选，推树市级典型32人、省级典型8人；组建“老兵宣讲团”，深入机关、学校、企业开展红色故事宣讲78场，受众超3万人次，其中“一等功臣”张某某讲述的边境作战经历，被本地媒体制作成短视频，网络播放量突破500万次，有效激发了全社会尊崇军人的浓厚氛围。

二、聚焦就业创业服务，激活退役军人发展动能

坚持“需求导向、精准施策”，构建“培训—就业—创业”全链条服务体系，助力退役军人实现从“战场”到“职场”的顺利转型。一是精准开展技能培训。联合人社、教育等部门，通过“需求调研+菜单选课+跟踪评估”模式，全年开设智能制造、电子商务、应急救援等实用性培训班32期，培训退役军人2100人次，其中取得职业资格认证1860人，培训后3个月内就业率达68%；针对返乡农村退役军人，联合农业农村部门开展种养殖技术培训12期，培育“乡村振兴带头人”56名。二是拓宽就业渠道。举办“退役军人专场招聘会”48场，组织520家企业参与，提供岗位2.3万个，达成就业意向4100人；与本地龙头企业签订“退役军人优先录用”协议，在建筑、物流、安保等领域设立“退役军人专属岗位”，全年定向输送就业人员1200人；推动12家国企建立退役军人专项招聘计划，年度录用退役军人占比达新员工总数的15%。三是扶持创业创新。落实创业补贴、贷款贴息等政策，全年为42名退役军人发放创业扶持资金380万元，协调银行提供低息贷款1200万元；新建2家“退役军人创业孵化基地”，提供场地租赁、项目指导、资源对接等一站式服务，入驻企业28家，带动就业180人；举办“退役军人创业大赛”，评选优秀项目10个，其中“智慧农业服务平台”项目获省级创业创新大赛银奖，已落地运营并辐射周边3个乡镇。

三、夯实权益维护基础，提升服务保障精准水平

坚持“依法依规、用情用力”，建立“诉求快办、矛盾快调、政策快享”工作机制，切实维护退役军人合法权益。一是优化信访服务。升级“退役军人服务热线+网上信访平台+线下服务窗口”三位一体受理体系，全年受理信访事项1520件，按期办结率100%，群众满意度92%；推行“领导包案+专班化解”机制，对32件复杂疑难问题实行“一案一策”，成功化解29件，剩余3件正按程序推进。二是强化政策落实。开展“政策落实年”专项行动，对优抚对象身份认定、待遇发放、社保接续等政策执行情况进行全覆盖督查，整改问题17个；全年为1200名符合条件的退役军人办理养老保险补缴，为860名困难退役军人发放临时救助金210万元；联合医保部门将部分优抚对象门诊报销比例由60%提高至70%，住院报销比例由75%提高至80%，惠及对象5800人。三是深化法治保障。与司法部门共建“退役军人法律援助站”18个，组建由12名律师、5名基层法律工作者组成的专业团队，全年提供法律咨询2300人次，代理案件32件，胜诉率87%；开展“送法进军营”“法律政策下基层”活动26场，发放宣传资料3万余份，增强退役军人依法维权意识。

四、建强服务体系网络，打通服务“最后一公里”

以“标准化建设、精细化服务、信息化支撑”为抓手，推动服务保障体系从“有形覆盖”向“有