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2026年医疗医院呼叫对讲系统合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗医院呼叫对讲系统事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗医院呼叫对讲系统的设计、安装、调试、培训及后续维护服务。该系统应满足甲方在住院部、门诊部、急诊室等区域的患者呼叫需求，确保呼叫信号能够实时、准确传递至医护人员处，提高医院服务效率，保障患者安全。乙方需提供符合国家相关标准的呼叫对讲设备，包括但不限于呼叫器、接收机、基站、线路等，并承担系统安装后的正常运行责任。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、系统功能要求：

（1）呼叫对讲系统应支持多层级呼叫，包括普通呼叫、紧急呼叫、优先呼叫等；

（2）系统应具备防干扰、防死机功能，确保24小时稳定运行；

（3）呼叫信号传输延迟不超过3秒；

（4）系统支持远程监控和管理，甲方应能实时查看呼叫记录及设备状态；

（5）系统应与医院现有信息系统兼容，如需接口对接，由乙方负责开发并承担相应费用。

3、设备安装：乙方需在合同签订后____日内完成系统安装，并配合甲方进行设备布局规划；

4、系统调试：安装完成后，乙方需进行系统调试，确保所有设备正常工作，并邀请甲方相关人员进行现场培训；

5、维护服务：系统正常运行后，乙方需提供至少____年的免费维护服务，包括定期巡检、故障排除、软件升级等，且响应时间不超过____小时。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的场地条件及电力支持，确保系统安装及运行不受影响；

2、甲方应指定专人负责与乙方对接，协调系统安装、调试及后续维护事宜；

3、甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方进行系统测试及验收；

4、如甲方需增加或修改系统功能，应提前____日书面通知乙方，乙方需根据实际情况提供技术支持，费用另行协商。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备相应的系统集成资质，并提供系统设计方案及设备清单供甲方审核；

2、乙方需保证所提供设备的质量，设备质保期为____年，质保期内非人为损坏的维修费用由乙方承担；

3、乙方应按时完成系统安装及调试，并确保系统符合甲方使用需求；

4、乙方需提供系统操作手册及维护指南，并对甲方相关人员进行培训，确保其能够熟练操作系统；

5、乙方应建立应急响应机制，遇系统故障时应第一时间响应并协调解决，同时定期向甲方汇报系统运行情况。

四、费用及支付方式

1、系统整体费用含税金额为人民币_______元（大写：__________________元整），包括设备费、安装费、调试费及首年维护费；

2、支付方式：

（1）合同签订后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币_______元（大写：__________________元整）；

（2）系统安装调试完毕并验收合格后____日内，甲方支付剩余款项____%，即人民币_______元（大写：__________________元整）；

（3）首年维护费于每年____月____日前支付，金额为人民币_______元（大写：__________________元整）。

3、乙方需提供正规发票，甲方在收到发票后____日内完成支付。

五、违约责任

1、若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除合同；

2、若乙方未能按时完成系统安装或调试，每延迟一日，应按照合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，延迟超过____日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项的____%；

3、因乙方提供的设备或系统存在质量问题导致甲方无法正常使用，乙方应负责免费更换或修复，并承担由此产生的相关费用；

4、若因甲方原因导致系统损坏或无法正常运行，乙方仅提供有偿维修服务，费用由甲方承担。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼；

2、本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力；

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止；

4、合同附件包括系统设计方案、设备清单、报价单、质保说明等，均为本合同不可分割的一部分。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：