医院运营管理改进报告.pptx

2026/01/19医院运营管;CONTENTS目录01医院;医院运营管理现状01;业务规模概况门诊服务量202;人员配置情况临床科室医护配比失;人员配置情况01重点科室人才;设施设备水平大型医疗设备配置;医院运营管理存在问题02;管理流程效率问题门诊挂号流程;管理流程效率问题住院手续办理;服务质量短板门诊候诊时间过长;成本控制难点医疗设备配置不足;医院运营管理改进措施03;优化管理流程门急诊量及服务辐射;提升服务质量患者投诉处理效率低;强化成本控制门诊挂号流程繁琐某;强化成本控制耗材申领审批冗长;加强人才培养临床科室人员配比;加强人才培养医护人员资质结构;推进信息化建设