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2025年吉安市泰和县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先考虑的是什么？()

A.保护自己安全

B.保护客户安全

C.维护现场秩序

D.寻求支援

2.2.以下哪项不属于保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守交通规则

C.随意进入他人住宅

D.保持通讯设备畅通

3.3.保安员在制止违法行为时，应采取什么原则？()

A.强硬对抗

B.避免冲突

C.依法制止

D.事后处理

4.4.保安员在处理突发事件时，应如何协调各方关系？()

A.单方面采取行动

B.倾听各方意见

C.强制要求服从

D.忽视群众意见

5.5.保安员在值班时，发现有人携带危险物品进入，应如何处理？()

A.忽略不管

B.勉强阻止

C.报告上级并协助处理

D.直接没收

6.6.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，应立即采取什么措施？()

A.立即报警

B.立即送医

C.帮助受伤者稳定情绪

D.等待上级指示

7.7.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应如何处理？()

A.强行驱散

B.忽略不管

C.报告上级并协助处理

D.与聚集者对话

8.8.保安员在处理客户投诉时，应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.严厉批评

C.忽视投诉

D.拒绝沟通

9.9.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，应如何行动？()

A.立即撤离现场

B.帮助客户撤离

C.等待上级指示

D.拒绝参与救援

10.10.保安员在值班时，发现消防设施损坏，应如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告并维修

C.等待客户反映

D.通知同事

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.主动道歉

D.及时反馈

E.严格执行规定

12.2.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守交通规则

D.避免单独行动

E.随时准备应对突发情况

13.3.保安员在制止违法行为时，可以采取的措施包括哪些？()

A.呼吁违法行为者停止

B.报告公安机关

C.使用必要的防卫工具

D.保护现场证据

E.帮助受伤者

14.4.保安员在处理突发事件时，应具备哪些能力？()

A.有效的沟通能力

B.快速判断能力

C.应急处理能力

D.团队协作能力

E.法律知识

15.5.保安员在值班时，应确保哪些设施设备处于良好状态？()

A.消防设施

B.报警系统

C.通讯设备

D.安全门禁系统

E.监控设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

18.保安员在处理客户投诉时，应记录的详细信息包括______。

19.保安员在巡逻时，应定期检查______，确保其正常工作。

20.保安员在制止违法行为时，应采取的原则是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的手段。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的基本原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何确保对现场情况的全面掌握？

29.保安员在制止违法行为时，如果遇到反抗，应如何应对？

30.保安员在值班时，如何确保监控系统的正常运行？

2025年吉安市泰和县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员的首要职责是确保客户和现场的安全，因此在遇到紧急情况时，应首先考虑保护客户安全。

2.【答案】C

【解