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2025年南宁市马山县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.马山县位于广西壮族自治区的哪个方位？()

A.东北部

B.西北部

C.东南部

D.西南部

2.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护财产安全

C.参与刑事侦查

D.提供客户咨询

3.在处理突发事件时，保安员应当首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.撤离人群

C.保护现场

D.阻止事态扩大

4.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.携带危险品进入公共场所

B.殴打他人

C.乱扔垃圾

D.吸烟

5.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.立即追赶

B.忽略不管

C.跟踪调查

D.尽量接近但不引起注意

6.在紧急情况下，保安员使用通讯设备应当注意什么？()

A.保持通话清晰

B.尽量使用简短语言

C.避免使用专业术语

D.以上都是

7.保安员在执行任务时，遇到客户投诉应当如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告上级

C.耐心听取，积极解决

D.拒绝解决

8.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现设备故障

D.发现同事违反规定

9.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒人员应当怎么做？()

A.忽略不管

B.帮助醉酒人员回家

C.报告上级处理

D.将醉酒人员制服

10.保安员在执行任务时，遇到群众求助应当如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告上级

C.耐心听取，积极帮助

D.拒绝帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.随时注意周围环境的变化

C.发现异常情况及时上报

D.私自携带个人物品

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.普通话沟通能力

B.基本的法律知识

C.紧急情况下的应急处置能力

D.精通一门外语

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.积极解决问题

D.随意批评客户

14.以下哪些情况保安员应当报告给上级？()

A.发现可疑活动

B.同事在工作中出现严重失误

C.发现安全隐患

D.客户投诉

15.保安员在遇到以下哪些紧急情况时应立即报警？()

A.突发火灾

B.人质危机

C.突发公共卫生事件

D.简单的财物丢失

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保护客户和公众的合法权益。

17.在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保现场安全，防止事态进一步扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，对周围环境变化保持敏感。

19.保安员在执行任务时，应尊重客户和公众的隐私，不得泄露其个人信息。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断，采取正确的应对措施，并及时向上级报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听，不得与客户发生争执。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的路线和时间，自行调整。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，有权对违反规定的人员进行处罚。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护社会治安秩序中应当履行的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应如何与上级和相关部门进行沟通协调？

28.保安员在工作中遇到紧急情况，应当如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全和避免职业伤害？

30.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

2025年南宁市马山县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】马山县位于广西壮族自治区的西北部，与云南省接壤。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护财产安全和提供客户咨询，不涉及