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第一章
单项选择题
1.下列关于需要的概念,对的的是()。
A.指对生存所需的食物、水、空的物质需要
B.指对归属、爱等的社会需要
C.旨当缺少或期待某种结果而产生的心理状态,涉及对食物、水、空等的物质需要,以及对归属、
爱等的社会需要
D.指为获取生活物质和精神安慰所采用的努力意愿
2.奥尔德佛提出ERG理论认为人有三种核心需要,即(。)。
A.关系需要、生存需要和成K需要。。B.生存需要、成长需耍和安全需耍
C.生理需要、安全需要和成长需要gD.生存需要、关系需要和尊严需要
3.亚当斯的公平理论中的横向比较是()。
A.员工把自己在同一组织的工作和待遇与过去比较
B.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
C.员工将自己的工作和报酬与本组织中的其别人或其他组织的人员进行比较
D.员工将自己在不同组织中的工作进行比较
4.认为行为结果对行为自身有强化作用,是行为的重要驱动因素的理论是8()。
A.盼望理论。B.强化理论。C.双因素理论D.公平理论
5.质量监督小组是一种常见的(。)。
A.目的管理模式B.绩效薪金模式C.参与管理模式D.任务管理模
式
6,通过测评一个人的成就需要来分派工作和职位,体现的激励理论是G)。
A,需要层次理论B.ERG理论C.三重需要理论D.盼望理论
多项选择题
1.马斯洛的需要层次理论认为人的需要重要涉及④(。
A.生理需要和安全需要.归属和爱的需要
C.尊重的需要和自我实现的需要D.成长需要E.关系需要
2.根据赫兹伯格双因素理论的划分,激励因素涉及o(o)0
A.成就感B.别人的认可
C.工资。。工作自身。E.责任和晋升
3.公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,他她()会采用)的方式恢复公平感。
A.改变参照对象B.改变对照者的投入或产出
C.改变对投入或产出的知觉D.改变自己的投入或产出。E.辞职
4.对的描述斯坎伦计划的是(。)。
A.设立一个委员会,制定一套分享成本减少所带来利益的计算方法
B.整合了参与管理和绩效薪金制两种概念
C.组织应结合为一体,不可分崩离析
D.效率提高后所增长的获利,应与员工共同分享
E.员工是有能力并且乐意奉献出他们的想法和建议的
第二章
单项选择题
1.(。)指的是一种影群体、影别人以达成组织目的的能力。
A.控制oB.指挥gC.领导如D.组织
2.根据伯恩斯的改变型领导理论,G)属于交易型领导的牲。
A.魅力-B.放任。C.智慧型刺激-D.个性化关怀
3.认为“领导的激励作用在于:①使绩效的实现与员工需要的满足相结合;②为实现有效的工作绩效
提供必需的辅导、指导、支持和奖励”的理论是()。
A.魅力型领导理论B.途径一目的理论
C.物质理论I).权变理论
4.乔治・格雷恩等人提出的领导一成员互换理论认为,互换过程是一个()的过程。
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