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公路工程客户沟通方案
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一、项目背景与目标 3
二、沟通策略概述 4
三、客户需求分析 6
四、沟通对象识别 7
五、沟通渠道选择 9
六、沟通内容规划 11
七、沟通频率设定 13
八、沟通形式及工具 15
九、信息反馈机制 17
十、问题解决流程 19
十一、风险管理与沟通 21
十二、透明度与信任建立 23
十三、沟通团队组建 24
十四、客户关系维护 27
十五、沟通效果评估 29
十六、调整与优化策略 30
十七、技术支持与应用 32
十八、
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