客户信息守秘安全承诺函7篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

客户信息守秘安全承诺函7篇

客户信息守秘安全承诺函第1篇

承诺书编号：__________。

一、术语定义

1.1本承诺书中所称“客户信息”指承诺人因履行合同或提供服务等业务活动所获取、知悉或持有的客户个人身份信息、财产信息、交易信息及其他非公开信息。

1.2“保密义务”指承诺人及其工作人员对客户信息负有不得泄露、使用或允许第三方使用的义务。

1.3“违约责任”指承诺人违反本承诺书约定时应承担的法律责任。

1.4“保密期限”指承诺人对客户信息承担保密义务的期限，自客户信息知悉之日起至客户信息公开之日止。

1.5“监管机构”指根据《___________________法》及相关法律法规设立的监督管理机构。

二、承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺其法定代表人、董事、监事、高级管理人员、全体员工、代理商、合作伙伴及其他任何代表承诺人处理客户信息的人员均须遵守本承诺书约定，对接触到的客户信息承担保密义务。

2.2实施对象

承诺人承诺仅将客户信息用于履行合同、提供服务、业务合作等合法目的，不得用于任何非法活动，包括但不限于商业竞争、广告推广、数据贩卖等。

2.3实施标准

承诺人承诺建立完善的客户信息保护制度，包括但不限于数据分类分级、访问控制、安全审计等，保证客户信息在收集、存储、使用、传输、删除等环节的安全。

三、保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺投入足够资金用于客户信息保护工作，包括但不限于购买安全设备、聘请专业技术人员、开展安全培训等，保证客户信息安全得到有效保障。

3.2人员保障

承诺人承诺配备专职或兼职的网络安全管理人员，负责客户信息保护工作的日常管理和监督，定期进行安全检查和风险评估。

3.3技术保障

承诺人承诺采用先进的技术手段保护客户信息安全，包括但不限于数据加密、防火墙、入侵检测系统等，定期进行安全漏洞扫描和修复。

四、违约认定

4.1轻微违约

承诺人及其工作人员违反本承诺书约定，造成客户信息轻微泄露或使用的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。

4.2重大违约

承诺人及其工作人员违反本承诺书约定，造成客户信息重大泄露或使用的，应承担相应的法律责任，包括但不限于支付巨额违约金、被监管机构处罚、被追究刑事责任等。

五、争议解决

5.1协商

承诺人及客户就本承诺书内容或履行发生争议的，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

5.2仲裁

协商不成的，双方应将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会仲裁，仲裁裁决具有法律效力。

5.3诉讼

协商不成的，双方应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决，适用《___________________法》及相关法律法规。

承诺人签名：__________。

签订日期：__________。

客户信息守秘安全承诺函第2篇

承诺方：____________________

接收方：____________________

1.承诺依据

为严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，维护客户信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用，承诺方与接收方经友好协商，就客户信息保密事宜达成如下共识。

2.承诺范围

承诺方承诺在合作期间及合作结束后，对接收方提供的或通过合作产生的客户信息（包括但不限于客户姓名、联系方式、交易记录、行为偏好等）承担保密义务。该等客户信息以电子或纸质形式存在，无论是否标注“保密”字样，均适用本承诺函规定。

3.具体承诺事项

承诺方承诺采取必要措施保证客户信息安全，具体包括但不限于：

（1）未经接收方书面授权，不得向任何第三方披露客户信息，但法律法规另有规定的除外；

（2）仅为本协议约定目的使用客户信息，不得用于与约定无关的活动；

（3）对客户信息采取加密、访问控制等技术手段，防止未经授权的访问；

（4）定期审查内部管理制度，保证员工知晓并遵守保密义务；

（5）在合作终止后30日内，将接收方提供的客户信息全部销毁或返还，并保证信息无法恢复。

4.执行安排

承诺方将分阶段落实客户信息保护措施，具体安排

第一阶段：至________年____月____日，完成客户信息管理系统升级，包括数据加密、访问权限设置等。

第二阶段：至________年____月____日，组织全员保密培训，并建立客户信息泄露应急预案。

第三阶段：持续优化，根据法律法规及行业标准调整保密措施。

5.保障机制

为有效履行保密义务，承诺方承诺：

（1）配备__________名专业人员负责客户信息保护工作，保证7×24小时响应机制；

（2）与专业安全服务商合作，定期进行漏洞扫描，