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软件升级合同范文

前言

在信息技术飞速发展的今天，软件系统的持续升级与优化是保障企业高效运营、提升核心竞争力的关键环节。为明确软件升级过程中双方的权利与义务，确保升级工作顺利实施并达到预期目标，特拟定本合同范文。本合同旨在为软件使用方（甲方）与软件提供方或开发方（乙方）之间建立清晰、规范的合作框架，适用于各类商业软件、定制化软件的功能升级、性能优化、安全补丁更新及兼容性调整等服务。

合同双方

甲方（软件使用方）：

法定代表人/授权代表：

注册地址/办公地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（软件升级服务提供方）：

法定代表人/授权代表：

注册地址/办公地址：

联系电话：

电子邮箱：

（以下简称“双方”，单独称为“一方”）

鉴于条款

1.甲方目前正在使用乙方提供的【请填写软件名称及版本号，以下简称“原软件”】（或由甲方自行开发/其他方开发，现委托乙方进行升级的软件）。

2.为满足甲方业务发展需求、提升系统性能/安全性/功能性，甲方希望乙方对原软件进行升级服务（以下简称“本次升级”）。

3.乙方具备相应的技术能力和资源，同意按照本合同约定的条款和条件为甲方提供本次升级服务。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与释义

1.1原软件：指甲方在本合同签订前正在使用的、拟进行升级的软件系统及其相关组件。

1.2升级服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的对原软件进行的功能增强、模块添加、性能优化、漏洞修复、安全加固、版本更新、以及使其与其他系统或硬件环境兼容等一系列技术服务的总称。

1.3升级后软件：指原软件经过乙方本次升级服务后形成的软件系统。

1.4需求规格说明书：指由双方共同确认或甲方确认、乙方接受的，详细描述本次升级具体需求、功能目标、性能指标、技术要求等内容的书面文件（可作为本合同附件一）。

1.5项目计划：指由乙方制定，经甲方确认的，关于本次升级服务的实施步骤、时间节点、人员安排等内容的书面文件（可作为本合同附件二）。

1.6验收：指甲方依据本合同及需求规格说明书的约定，对乙方完成的升级服务成果进行检验，以确认其是否达到预定目标和要求的过程。

1.7维护期：指升级后软件通过甲方验收之日起算，乙方为甲方提供免费技术支持和缺陷修复服务的期限。

第二条升级服务内容与范围

2.1服务目标：乙方应根据甲方的需求，通过本次升级服务，使原软件达到【简述升级的总体目标，例如：功能增强、性能提升XX%、修复已知漏洞、满足XX新法规要求等】。

2.2具体服务范围：乙方应按照经双方确认的《需求规格说明书》（附件一）提供以下升级服务：

（1）【详细列出升级涉及的模块或功能点一，例如：用户管理模块增加XX功能】；

（2）【详细列出升级涉及的模块或功能点二，例如：数据处理模块性能优化】；

（3）【详细列出升级涉及的模块或功能点三，例如：修复XX已知BUG，具体BUG列表见附件一】；

（4）【其他服务，例如：升级相关的安装部署、数据迁移（如涉及，需明确范围和责任）、用户培训等】。

2.3服务方式：【例如：远程服务、现场服务或两者结合。如涉及现场服务，需明确地点和次数限制】。

2.4不包含的服务：除非另有书面约定，本次升级服务不包含以下内容：

（1）【例如：超出《需求规格说明书》范围的功能开发或定制】；

（2）【例如：甲方现有硬件设备的升级、更换或维护】；

（3）【例如：因甲方操作失误、第三方软件或病毒攻击等非乙方原因造成的系统故障修复】；

（4）【其他不包含的服务】。

第三条合同价款与支付方式

3.1合同总价款：本合同项下升级服务总费用为人民币【具体金额】元（大写：人民币【中文大写金额】元整）。此价格为固定总价，包含乙方为完成本次升级服务所需的一切费用（包括但不限于人工费、材料费、差旅费（如约定）、测试费、管理费、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等）。除非本合同另有明确约定，甲方无需向乙方支付任何其他费用。

3.2支付方式：

（1）首付款：合同签订生效后【天数】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【百分比】%，即人民币【具体金额】元（大写：人民币【中文大写金额】元整）。

（2）中期款（如适用）：【描述支付条件，例如：升级服务完成XX关键节点/模块，经甲方确认后】【天数】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【百分比】%，即人民币【具体金额】元（大写：人民币【中文大写金额】元整）。

（3）验收款：升级服务全部完成，升级后系统通过甲方最终验收并签署验收合格证明之日起【天数】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【百分比】%，即人民币【具体金额】元（大写：人民币【中文大写金额】元整）。

3.3支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名：【乙方公司全称】

开户行