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现代市场调查与预测课后习题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.在市场调查中，通过观察被调查者的行为来收集信息的方法称为（）。

A.访谈法

B.实验法

C.观察法

D.抽样法

2.下列哪一项不属于市场调查的常用抽样方法？（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

E.问卷调查

3.在描述数据集中趋势的统计量中，不受极端值影响最大的是（）。

A.算术平均数

B.中位数

C.众数

D.几何平均数

4.某公司对其产品销售量进行预测，发现最近几个月的销售量呈现稳定增长，且增长趋势近似一条直线，适合采用的定量预测方法之一是（）。

A.移动平均法

B.指数平滑法

C.回归分析法

D.专家意见法

5.问卷设计中，要求问卷问题清晰、无歧义，避免引导性或暗示性词语，这体现了问卷设计的（）原则。

A.可信度

B.效度

C.一致性

D.清晰性

6.抽样调查中，由于抽样而导致的样本指标与总体指标之间的差异称为（）。

A.登记误差

B.抽样误差

C.系统误差

D.非抽样误差

7.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）。

A.调查结果分析

B.调查背景与目的

C.调查方法与过程

D.调查结论与建议

8.在进行趋势预测时，如果历史数据呈现明显的季节性波动，则需要进行（）处理。

A.平滑

B.趋势剔除

C.季节调整

D.指数化

9.下列哪项不属于定性预测方法？（）

A.专家意见法

B.德尔菲法

C.移动平均法

D.龙卷风法

10.市场调查中，用于衡量测量工具稳定性和一致性的指标是（）。

A.信度

B.效度

C.误差方差

D.相关系数

二、判断题（每小题2分，共20分。请将“正确”或“错误”填在题干后的括号内）

1.全面调查是对调查对象总体中的所有单位进行调查，因此不存在抽样误差。（）

2.众数是数据集中出现次数最多的数值，它总能在数据集中唯一存在。（）

3.时间序列预测方法认为未来的发展趋势会完全重复过去的变化模式。（）

4.在设计问卷时，可以将多个问题合并成一个复合问题来提高问卷的效率。（）

5.抽样框的质量好坏直接影响抽样误差的大小。（）

6.市场预测的准确性主要取决于所选预测方法本身的科学性。（）

7.观察法是一种非介入性的调查方法，可以在不打扰被调查者的情况下收集信息。（）

8.抽样调查的结果可以推断总体的特征，但推断结果存在一定的置信度水平。（）

9.定性预测方法主要依赖于历史数据，而定量预测方法主要依赖于专家判断。（）

10.调查报告的结论部分应该直接给出调查结果，而不需要进一步的解释和分析。（）

三、简答题（每小题5分，共25分）

1.简述市场调查的基本流程。

2.简述随机抽样的三个主要特征。

3.简述选择市场调查方法时应考虑的主要因素。

4.简述描述性统计分析的主要目的。

5.简述定性预测方法与定量预测方法的主要区别。

四、论述题（10分）

论述市场调查在制定市场营销策略中的作用和意义。

五、计算题（15分）

某零售商过去五周某产品的销售量数据如下：50,55,52,58,60。请采用三点移动平均法预测第六周的销售量。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.E

3.B

4.C

5.D

6.B

7.B

8.C

9.C

10.A

二、判断题

1.错误

2.错误

3.错误

4.错误

5.正确

6.错误

7.正确

8.正确

9.错误

10.错误

三、简答题

1.市场调查的基本流程通常包括：明确调查目的与内容、设计调查方案（包括确定调查对象、方法、工具等）、收集调查数据、整理与分析调查数据、撰写调查报告、反馈与应用调查结果。

2.随机抽样的主要特征包括：机会均等性（每个单位都有被抽中的同等机会）、客观性（抽样过程不受主观因素影响）、代表性（样本能够代表总体）。

3.选择市场调查方法时应考虑的主要因素包括：调查目的（了解现状、分析原因、预测未来等）、调查对象的特点（样本量、分布等）、调查资源的限