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2026年保洁员岗位面试题及答案

一、单选题每（题2分，共10题）

1.在清洁卫生间时，以下哪种清洁剂最适合用于地面毒？

A.洗洁精

B.氯毒液

C.橡胶清洁剂

D.染发剂

答案：B

解析：氯毒液具有强效杀菌作用，适合卫生间地面毒。洗洁

精主要用于油污清洁，橡胶清洁剂适用于橡胶制品，染发剂与清洁无

关。

2.清洁玻璃窗时，以下哪种工具最能有效去除污渍？

A.湿抹布

B.羊毛刷

C.玻璃清洁剂+刮板

D.钢丝球

答案：C

解析：玻璃清洁剂能溶解油污，刮板可去除残留污渍，组合使用

效果最佳。湿抹布仅能擦拭灰尘，羊毛刷可能刮伤玻璃，钢丝球会损

坏表面。

3.在清洁地毯时，以下哪种方法最适用于处理宠物尿渍？

A.直接用水冲洗

B.使用地毯吸尘器

C.涂抹酒精后晾干

I).使用地毯清洁剂并吸干

答案：D

解析：地毯清洁剂能分解污渍，吸尘器可去除残留液体，避免地

毯浸水变形。水冲洗可能导致霉变，酒精可能损坏地毯纤维。

4.清洁办公区域时，以下哪项不属于日常保洁范围？

A.擦拭办公桌椅

B.清理垃圾桶

C.安装新的打印机墨盒

D.用拖把拖地

答案：C

解析：安装墨盒属于IT维护范畴，保洁员主要负责清洁和整理。

其他选项均属于保洁职责。

5.在清洁过程中，发现同事未按规定处理垃圾分类，你应该怎么

做？

A.忽略不处理

B.直接替其处理

C.提醒其按规定分类

I).报告给主管

答案：C

解析：提醒同事是合理且专业的做法，既能避免错误，又能维护

团队协作。直接替其处理可能涉及职责界限，忽略或上报则不主动。

6.清洁厨房时，以下哪种行为最容易导致交叉污染？

A.先清洁餐具后清洁灶台

B.使用同一块抹布擦拭油污和食物残渣

C.清洁完冰箱后立即清洁微波炉

D.洗手后使用毒液

答案：B

解析：使用同一抹布会传播细菌，应分开使用不同抹布。其池选

项均符合卫生规范。

7.清洁楼梯，以下哪种方法最安全？

A.先上楼再下楼清洁

B.使用防滑垫铺垫后清洁

C.在楼梯口放置警示牌

D.用湿拖把直接拖楼梯

答案：C

解析：警示牌能提醒行人注意安全，防滑垫和上下顺序虽重要，

但警示牌是预防跌倒最直接的方法。湿拖把可能导致滑倒。

8.清洁公共卫生间，以下哪项是最后完成的步骤？

A.擦拭洗手台

B.清理垃圾桶

C.喷洒空气清新剂

D.用拖把拖地

答案：C

解析：喷洒空气清新剂应在清洁完成后进行，以避免污渍残留影

响效果。其他选项顺序可灵活调整。

9.清洁过程中闻到异味，以下哪种方法是首选？

A.立即打开窗户通风

B.使用空气清新剂掩盖

C.忽略不处理

D.检查是否有泄漏

答案：A

解析：通风能从根本上消除异味，掩盖只是临措施，检查泄漏

可避免隐患。

10.清洁工具（如拖把、抹布）消毒的最佳间是？

A.使用前消毒

B.使用后立即消毒

C.每天消毒一次

D.每周消毒一次

答案：B

解析：使用后立即消毒能防止细菌传播，定消毒可能导致工具

污染加剧。

二、多选题每（题3分，共5题）

1.清洁办公区地面，需要准