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销售合同审查标准化操作指南

一、指南概述与适用范围

本指南旨在规范销售合同审查流程，保证合同条款合法合规、权责清晰，有效防范商业风险，提升合同管理效率。适用于企业法务部门、销售部门及相关业务人员对外签订销售合同时的标准化审查操作，涵盖从合同接收、审查、修订到最终确认的全流程管理。

二、典型应用场景：何时启动合同审查流程

销售合同审查需在以下关键节点启动，保证风险前移：

业务谈判达成初步意向后：在双方就核心条款（如价格、交付、付款）达成一致但尚未签署正式合同时启动审查以提前规避条款漏洞；

客户提供的标准合同模板：当采用客户方提供的合同文本时，需进行全面审查，避免不平等条款或隐性风险；

合同金额较大或条款复杂时：如单笔合同金额超过[具体金额阈值]，或涉及定制化产品、跨境交付、长期履行等复杂情形，需强化审查力度；

法律或政策变更后：若相关法律法规（如《民法典》《消费者权益保护法》）或行业监管政策发生调整，已签署或待签署合同需重新审查合规性。

三、标准化审查操作流程：分步骤详解

第一步：审查前准备——明确资料与审查重点

资料收集

获取完整的合同文本，包括但不限于合同、附件（如技术参数、交付清单、验收标准）、签约主体资质文件（营业执照、授权委托书等）；

知晓业务背景，包括销售产品/服务类型、客户行业属性、合作历史（如首次合作或长期合作）、谈判关键点（如特殊付款条件、定制化需求）。

审查重点确定

根据合同类型（如标准产品销售、定制化服务销售、跨境销售）及业务风险等级，制定个性化审查清单（参考附件1《销售合同审查清单表》）；

明确“一票否决”条款（如违反法律法规、合同主体无资质、核心条款缺失）及“协商修改”条款（如违约责任不对等、争议解决方式不明确）。

第二步：形式审查——合同基本要素完整性核对

形式审查聚焦合同文本的规范性及基础信息完整性，避免因形式瑕疵导致法律效力争议，具体包括：

审查项目

审查标准

示例/常见问题

合同标题

明确体现合同性质，如“产品销售合同”而非“合作协议”（避免性质模糊）

标题为“框架协议”，实际为具体产品买卖

合同主体信息

双方全称、统一社会信用代码、地址、法定代表人需与营业执照一致，避免简称

客户名称用“公司”而非全称，导致主体不明

签约主体资质

销售方需具备经营资质（如食品销售需《食品经营许可证》），客户方需为适格主体

销售方无产品专利权却约定“独家授权”

合同编号与版本

有唯一编号，注明版本号（如V1.0）及修订日期，避免版本混淆

无编号或版本号不清晰，导致履约争议

页码与签署栏

合同全文连续编码，每页有小签或骑缝章，签署栏包含签字/盖章、日期

最后一页无签字，或骑缝章不完整

第三步：实质审查——核心条款合法性及合理性分析

实质审查是合同审查的核心，需逐条核查条款的法律风险及商业合理性，重点关注以下内容：

1.标的物条款

明确性：产品名称、规格型号、数量、质量标准（如国标、行标或双方约定标准）需具体，避免“优质产品”“一流服务”等模糊表述；

合规性：标的物不得为法律禁止或限制流通物（如假冒伪劣产品、未经许可的特殊商品），需保证销售方对标的物拥有合法所有权或处分权。

2.价格与支付条款

价格构成：单价、总价是否含税（注明税率）、是否包含运费、安装费等附加费用，避免后期争议；

支付方式：明确支付节点（如预付款比例、到货款、验收款、质保金比例）、账户信息（需与合同主体一致），禁止个人账户收款（除非个体工商户）；

逾期责任：约定客户逾期付款的违约金计算标准（如LPR的1.5倍）及支付时间。

3.交付与验收条款

交付义务：明确交付时间（如“收到预付款后30日内”）、地点（如“买方仓库”）、方式（如“代办运输，运费由卖方承担”）；

验收标准：约定验收期限（如“到货后15日内”）、验收流程（如双方共同清点数量、检测质量）、验收异议期（如“验收合格后3日内提出书面异议”）。

4.权利义务与违约责任

销售方义务：如质量保证期（通常“1年，自验收合格日起算”）、售后服务响应时间（如“24小时内响应，48小时内到场”）；

客户义务：如按时付款、协助验收、提供必要的工作条件；

违约责任：需对等，避免“销售方违约承担高额责任，客户方违约仅象征性赔偿”，明确违约金的计算上限（如不超过合同总额的30%）。

5.知识产权与保密条款

知识产权：明确销售方提供的产品/服务不侵犯第三方知识产权，若发生侵权，销售方需承担赔偿责任；

保密义务：约定保密范围（如技术参数、客户信息）、保密期限（如“合同终止后3年”）、违约责任（如“支付违约金元并赔偿损失”）。

第四步：风险点专项核查——特殊条款与潜在风险识别

针对不同业务场景，需额外关注以下风险点：

风险类型

核查要点

管辖条款

争议解决方式（诉讼/仲裁）是否明确，管辖法院/仲裁机构是否与合