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区社区工作者队伍管理实施办法(2篇)

区社区工作者队伍管理实施办法（一）

总则

为了加强区社区工作者队伍建设，规范社区工作者管理，提高社区服务水平，根据国家和地方有关法律法规以及相关政策要求，结合本区实际，特制定本实施办法。

本办法所称社区工作者，是指在本区社区党组织、社区居民委员会、社区服务站等社区组织中从事社区管理、服务和建设工作的人员。社区工作者队伍建设坚持党管干部、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，努力建设一支政治素质高、业务能力强、服务意识好、工作作风实的社区工作者队伍。

人员招聘

社区工作者招聘工作由区民政部门会同相关部门统一组织实施。招聘计划根据社区工作实际需要和人员编制情况确定，面向社会公开招聘。

招聘条件包括具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规，拥护党的路线方针政策，具有良好的职业道德和敬业精神，具备相应的专业知识和工作能力等。招聘程序一般包括发布招聘公告、报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察、公示等环节。

笔试主要考察应聘者的公共基础知识、社区工作相关知识和能力。面试重点考察应聘者的综合素质、沟通能力、应变能力和解决实际问题的能力。体检和考察合格者，经公示无异议后，按照有关规定办理聘用手续。

工作职责

社区工作者应履行以下工作职责：宣传贯彻党和国家的方针政策，落实政府各项工作任务；组织开展社区党建工作，加强社区党组织建设；协助社区居民委员会做好社区自治工作，组织居民开展民主选举、民主决策、民主管理和民主监督；开展社区服务工作，为居民提供社会保障、社会救助、医疗卫生、文化教育、环境卫生等方面的服务；维护社区治安秩序，开展矛盾纠纷排查化解工作，预防和处理各类突发事件；组织开展社区文化、体育、科普等活动，丰富居民精神文化生活；指导和监督业主委员会、物业服务企业的工作，协调解决物业管理中的问题；完成上级交办的其他工作任务。

教育培训

建立健全社区工作者教育培训体系，提高社区工作者的综合素质和业务能力。区民政部门负责制定社区工作者教育培训规划和年度计划，并组织实施。

教育培训内容包括政治理论、法律法规、社区工作专业知识、职业道德、信息化技能等方面。培训方式采取集中授课、专题讲座、实地考察、网络学习等多种形式。

新招聘的社区工作者必须参加岗前培训，培训时间不少于[X]天。在岗社区工作者每年参加培训的时间不少于[X]学时。鼓励社区工作者参加学历教育和专业技能培训，对取得相关学历证书和职业资格证书的，给予一定的奖励和补贴。

考核评价

建立科学合理的社区工作者考核评价机制，全面、客观、公正地评价社区工作者的工作表现和业绩。考核评价工作由区民政部门会同街道（乡镇）组织实施。

考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。平时考核主要通过日常工作记录、群众评价等方式进行，重点考核社区工作者的工作态度、工作纪律和工作任务完成情况。年度考核在每年年底进行，采取个人述职、民主测评、组织评价等方式，对社区工作者的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。聘期考核在聘期结束时进行，重点考核社区工作者在聘期内的工作业绩和目标完成情况。

考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。考核结果作为社区工作者薪酬调整、奖励惩戒、续聘解聘的重要依据。对考核优秀的社区工作者，给予表彰和奖励；对考核不合格的社区工作者，进行诫勉谈话、调整岗位或解聘处理。

薪酬待遇

建立与社区工作者岗位职责、工作业绩相适应的薪酬体系，保障社区工作者的合法权益。社区工作者薪酬由基本工资、绩效工资和奖金三部分组成。

基本工资根据社区工作者的岗位等级和工作年限确定，体现社区工作者的基本劳动价值。绩效工资与社区工作者的工作业绩挂钩，根据考核结果发放。奖金根据社区工作者的年度考核等次和工作表现发放，对表现突出的社区工作者给予额外奖励。

社区工作者按照国家有关规定参加社会保险和住房公积金，享受相应的福利待遇。同时，为社区工作者提供必要的工作条件和劳动保护用品。

奖励惩戒

对在社区工作中表现突出、做出显著成绩的社区工作者，给予表彰和奖励。奖励分为荣誉称号、物质奖励等。荣誉称号包括优秀社区工作者、社区工作先进个人等；物质奖励包括奖金、奖品等。

对违反法律法规、规章制度或工作纪律的社区工作者，视情节轻重给予相应的惩戒。惩戒分为警告、记过、降低岗位等级、解聘等。对受到惩戒的社区工作者，按照有关规定扣减相应的绩效工资和奖金。

流动管理

建立社区工作者合理流动机制，促进社区工作者队伍的优化配置。社区工作者在社区组织内部可以进行岗位交流，根据工作需要和个人能力调整工作岗位。

鼓励优秀社区工作者通过公开选拔等方式进入街道（乡镇）事业单位或公务员队伍。对符合条件的社区工作者，在报考公务员、事业单位工作人员时，给予适当的政策倾斜。

同时，对不适应社区工作要求或违反工作纪律的社区工作者，按照有关规定予以解