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- 2026-01-30 发布于湖北
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第一章职场沟通的困境与突破;01;职场沟通现状调查;沟通障碍的具体表现;跨部门沟通的典型场景分析;沟通能力提升的ROI分析;02;听觉型沟通的误区;积极倾听的四个核心动作;倾听中的非语言技巧;演讲中的临场应变技巧;03;职场冲突的典型类型;四步沟通模型的实践框架;04;全球化时代的沟通挑战;文化维度分析模型;05;数字时代
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