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物流公司仓储经理工作质量绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

仓储运营效率

入库准确率

35%

99%

每低于目标值1%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

出库准时率

98%

每低于目标值1%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

库存周转率

5次/年

每低于目标值0.1次，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

破损率

0.5%

每高于目标值0.1%，扣除对应绩效分数。

订单处理时间

24小时

每超过目标值1小时，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

成本控制能力

仓储成本率

25%

5%

每高于目标值0.5%，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

人力成本效率

人均操作量1000件/天

每低于目标值100件/天，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

设备维护费用

预算的95%

每高于目标值5%，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

能耗降低率

5%

每低于目标值1%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

异常损耗率

0.3%

每高于目标值0.1%，扣除对应绩效分数。

团队管理能力

员工流失率

20%

10%

每高于目标值5%，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

培训覆盖率

100%

每低于目标值1%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

员工满意度

4.5分（满分5分）

每低于目标值0.1分，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

安全生产事故率

0起

每发生1起，扣除对应绩效分数。

团队协作评分

4.2分（满分5分）

每低于目标值0.1分，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

客户服务满意度

客户投诉率

20%

2%

每高于目标值0.5%，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

客户满意度评分

4.5分（满分5分）

每低于目标值0.1分，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

问题解决时效

4小时

每超过目标值1小时，扣除对应绩效分数；低于目标值则酌情加分。

服务协议达成率

95%

每低于目标值1%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

客户续约率

90%

每低于目标值5%，扣除对应绩效分数；高于目标值则酌情加分。

本考核表用于评估仓储经理在仓储运营效率、成本控制能力、团队管理能力及客户服务满意度四个维度的综合表现。请根据实际数据填写各指标评分，最终绩效得分=Σ(各维度得分*各维度权重)。考核周期为季度或年度，具体根据公司制度执行。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见