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2026年普外科卓越护理服务工作计划

2026年普外科护理工作将以“提升患者安全、优化服务体验、强化专科能力、凝聚团队合力”为核心目标，围绕“以患者为中心”的服务理念，结合科室实际业务特点与发展需求，从护理安全管理、服务质量提升、专科能力建设、信息化支持、团队文化塑造等维度系统推进，全面构建“安全、专业、温暖、高效”的卓越护理服务体系。

一、深化护理安全管理，筑牢患者安全防线

安全是护理服务的底线。2026年将重点完善“预防-监控-改进”闭环管理机制，通过细化风险评估、强化环节质控、落实安全培训，将安全管理融入日常护理全流程。

1.动态优化风险评估体系

结合普外科患者