2026年皮肤科年度工作计划
2026年皮肤科将围绕“以患者为中心、以质量为核心、以创新为驱动”的发展主线,聚焦临床服务优化、学科内涵提升、人才梯队建设、科研成果转化及患者全周期管理五大核心任务,系统性推进科室高质量发展。具体工作计划如下:
一、临床服务提质增效,构建全流程优质诊疗体系
1.优化就诊流程,提升患者体验
针对门诊“三长一短”(挂号、候诊、缴费时间长,诊疗时间短)痛点,推行“分时段预约+弹性排班”模式:将预约时段精确至15分钟,动态调整高峰时段(上午9:00-11:00、下午3:00-4:30)医师排班,确保候诊区实时叫号延迟不超过5分钟;在自助机、微信公众号增设“
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