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城市规划专家工作成果绩效考评表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

规划方案质量

方案创新性

35%

提出至少2项创新性规划理念

根据方案中创新理念的数量和质量进行评分，每项创新理念最高得5分，总分25分，按比例折算为该项得分。

方案可行性

方案通过技术经济可行性分析

方案经评审通过可行性分析得满分，未通过则不得分，部分通过按通过部分比例得分。

方案协调性

方案与周边环境协调度达85%以上

通过专家评审打分，85%-100%得满分，60%-84%按比例得分，低于60%不得分。

方案完整性

方案包含所有必需章节

根据方案是否包含规划背景、现状分析、目标定位、空间布局等必要章节进行评分，每章完整得2.5分，总分25分，按比例折算为该项得分。

方案影响力

方案被采纳并实施

方案被政府或相关部门正式采纳得满分，未采纳不得分，部分采纳按采纳比例得分。

项目执行效率

项目周期完成率

25%

按时完成项目交付

按项目计划完成得满分，延迟1-2天扣5%，延迟3-5天扣10%，延迟超过5天不得分。

团队协作能力

跨部门协作满意度达90%以上

通过协作方问卷调查评分，90%-100%得满分，70%-89%按比例得分，低于70%不得分。

资源利用率

项目预算控制在±5%以内

预算控制良好得满分，超出±5%以内按比例扣分，超出±5%-10%扣10%，超出±10%不得分。

风险控制

未发生重大执行风险

无重大风险得满分，发生一般风险扣5%，发生重大风险不得分。

沟通响应速度

对内外部咨询响应时间≤24小时

按响应及时性评分，完全达标得满分，延迟1-4小时扣2%，延迟5-8小时扣5%，延迟超过8小时不得分。

专业能力提升

政策法规掌握度

20%

熟悉最新城市规划政策法规

通过政策法规知识测试评分，90%-100%得满分，70%-89%按比例得分，低于70%不得分。

技术工具应用能力

熟练使用GIS、CAD等工具

通过工具应用能力考核评分，90%-100%得满分，70%-89%按比例得分，低于70%不得分。

学术研究能力

发表至少1篇专业论文

发表论文得满分，参与撰写得50%，未参与不得分。

培训参与度

参与年度专业培训≥80%课时

按实际参与课时比例评分，100%得满分，80%-99%按比例得分，低于80%不得分。

行业交流能力

参加至少2次行业会议或讲座

按参与次数评分，每次得25分，总分50分，按比例折算为该项得分。

客户满意度

客户反馈评分

20%

客户满意度评分≥85分

根据客户问卷调查评分，85%-100%得满分，70%-84%按比例得分，低于70%不得分。

服务响应质量

客户投诉率≤5%

无投诉得满分，发生1次投诉扣2%，发生2次投诉不得分。

长期合作率

客户复购率≥60%

按复购比例评分，60%-100%得满分，40%-59%按比例得分，低于40%不得分。

问题解决能力

客户问题一次性解决率≥90%

按问题解决率评分，90%-100%得满分，70%-89%按比例得分，低于70%不得分。

品牌推荐度

获得至少1次客户主动推荐

获得客户推荐得满分，参与推荐过程得50%，未参与不得分。

本考核表用于评估城市规划专家的工作成果，请根据各维度指标进行评分。权重分配：规划方案质量35%，项目执行效率25%，专业能力提升20%，客户满意度20%。评分时请结合具体工作表现，确保评分客观公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见