基于IPA分析的横店影视城游客满意度提升研究.pdf

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基于IPA分析的横店影视城游客满意度提升研究

摘要

随着我国经济迅猛发展和人民生活提升,旅游需求日增且多元化。消费者对服务

质量和体验提出高要求,追求精细化、高品质的旅游体验成为新趋势。在互联网背景

下,影视旅游需不断创新路径、迭代商业模式与营销模式,以激发创新动能,提升行

业整合效率,从而更好地适应新时代的发展要求。横店影视城凭借其得天独厚的旅游

资源和深厚的影视产业底蕴,致力于提升游客的旅游体验,积极创新旅游业态,为游

客带来高品质旅游享受。因此,本文以横店影视城为研究对象,基于IPA分

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