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卫生系统“创争”工作计划(2篇)

卫生系统“创争”工作计划（一）

一、工作背景与目标

在当今社会对医疗卫生服务质量要求日益提高的背景下，为进一步提升卫生系统整体素质和服务水平，推动卫生事业持续健康发展，特制定本“创争”工作计划。本计划旨在通过开展创建学习型组织、争做知识型职工活动（以下简称“创争”活动），激发卫生系统广大职工的学习热情和创新精神，提高职工的专业技能和综合素质，增强卫生系统的凝聚力和竞争力，为人民群众提供更加优质、高效、安全的医疗卫生服务。具体目标如下：

1.在未来一年内，使卫生系统内至少80%的基层单位达到学习型组织的基本标准，职工参与学习培训的覆盖率达到95%以上。

2.培养一批具有较高专业水平和创新能力的学科带头人，争取在重点学科领域取得2-3项有影响力的科研成果。

3.显著提升卫生系统的服务质量和患者满意度，患者综合满意度达到90%以上。

二、工作内容与措施

（一）加强组织领导

成立卫生系统“创争”活动领导小组，由卫生部门主要负责人任组长，各相关科室和基层单位负责人为成员。领导小组下设办公室，负责活动的日常组织、协调和指导工作。明确各成员的职责分工，确保活动有序开展。定期召开领导小组会议，研究解决活动中遇到的问题，及时调整工作策略。

（二）营造学习氛围

1.开展宣传动员活动。通过举办启动仪式、发放宣传资料、制作宣传展板等形式，广泛宣传“创争”活动的重要意义、目标任务和方法步骤，使广大职工充分认识到参与“创争”活动的重要性，积极主动地投身到活动中来。

2.建立学习交流平台。利用内部网络、微信公众号等新媒体平台，开设学习专栏，定期发布学习资料、学术动态和优秀案例，供职工学习交流。组织开展学术讲座、业务培训、技术比武等活动，为职工提供学习和展示的机会。

3.树立学习榜样。评选表彰在“创争”活动中表现突出的学习型组织和知识型职工，通过事迹宣传、经验交流等方式，发挥榜样的示范引领作用，激发广大职工的学习热情。

（三）加强职工培训

1.制定培训计划。根据卫生系统的实际需求和职工的岗位特点，制定详细的年度培训计划，明确培训内容、培训方式和培训时间。培训内容涵盖专业技能、法律法规、职业道德等方面，确保职工全面发展。

2.创新培训方式。采用集中授课、在线学习、实践操作、案例分析等多种培训方式，提高培训的针对性和实效性。鼓励职工参加学术会议、进修学习和继续教育，拓宽知识面和视野。

3.建立培训考核机制。对职工参加培训的情况进行严格考核，将考核结果与职工的绩效考核、职称评定和岗位晋升挂钩，激励职工积极参加培训。

（四）推动科技创新

1.加大科研投入。设立科研专项基金，鼓励和支持职工开展科研项目研究。对取得重要科研成果的职工给予一定的奖励，激发职工的科研积极性。

2.加强科研合作。积极与高校、科研机构等开展合作，建立产学研合作机制，引进先进的技术和理念，提高卫生系统的科研水平。鼓励职工参与国际科研合作项目，提升国际影响力。

3.促进科研成果转化。建立科研成果转化平台，加强科研成果与临床实践的结合，将科研成果及时应用到医疗卫生服务中，提高医疗质量和服务水平。

（五）优化服务质量

1.开展优质服务活动。深入开展“优质护理服务示范工程”“三好一满意”等活动，优化服务流程，改善服务环境，提高服务效率。加强医患沟通，建立良好的医患关系，增强患者的信任和满意度。

2.加强医疗质量管理。建立健全医疗质量控制体系，加强对医疗服务全过程的质量监控。定期开展医疗质量检查和评估，及时发现和解决存在的问题，确保医疗安全。

3.推进信息化建设。加快卫生信息化建设步伐，建立完善的电子病历系统、远程医疗系统和医疗信息共享平台，实现医疗信息的互联互通和资源共享，提高医疗服务的便捷性和效率。

三、工作步骤与时间安排

（一）动员部署阶段（第1个月）

1.成立“创争”活动领导小组，制定工作计划和实施方案。

2.召开动员大会，广泛宣传“创争”活动的重要意义和目标任务，营造良好的活动氛围。

（二）组织实施阶段（第2-11个月）

1.按照工作计划和实施方案，全面推进“创争”活动各项工作。

2.定期召开工作推进会，总结活动进展情况，解决存在的问题，调整工作策略。

3.加强对基层单位的指导和检查，确保活动取得实效。

（三）总结评估阶段（第12个月）

1.各基层单位对“创争”活动进行全面总结，形成总结报告。

2.领导小组对各基层单位的活动开展情况进行评估考核，评选表彰学习型组织和知识型职工。

3.总结活动经验，建立长效机制，推动“创争”活动持续深入开展。

四、工作保障

（一）经费保障

合理安排“创争”活动专项经费，确保活动所需的培训费用、科研经费、宣传费用等得到落实。加强经费管理，严格执行财务制度，确保