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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题100道
第一部分单选题(100题)
1、柯氏四级评估模型中,评估员工培训后工作行为改变的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估知识点,正确答案为C。柯氏四级模型中,行为层(第三层)聚焦员工培训后在工作中的行为变化;A选项反应层评估培训的满意度;B选项学习层评估知识技能的掌握程度;D选项结果层评估培训对组织绩效的实际影响。
2、通过观察员工日常工作行为及表现识别培训需求的方法是()
A.绩效分析法
B.工作任务分析法
C.观察法
D.问卷调查法
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析的识别方法。观察法是通过直接观察员工在实际工作中的操作流程、行为表现及遇到的问题来定位培训需求(对应C选项);A选项“绩效分析法”侧重通过绩效差距(实际绩效与目标绩效的差异)识别需求;B选项“工作任务分析法”聚焦岗位标准与实际任务的匹配度;D选项“问卷调查法”通过员工或管理者反馈收集需求信息。因此正确答案为C。
3、企业为提升新员工的实际操作技能,最适合采用的培训方法是?
A.讲授法
B.案例分析法
C.实操培训法
D.在线学习
【答案】:C
解析:本题考察培训方法的适用场景。实操培训法通过实际操作演练直接提升员工技能(如生产岗设备操作培训),是提升实际操作能力的核心方法(C正确)。A选项讲授法以理论讲解为主,无法直接提升操作技能;B选项案例分析法侧重问题分析,适用于管理类培训;D选项在线学习侧重知识传递,难以替代实操训练。因此正确答案为C。
4、人员招聘的基本流程中,首先需要进行的环节是?
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。正确答案为A,因为招募是吸引潜在候选人、发布岗位信息的过程,是招聘流程的起点;而选拔是从候选人中筛选合适者,录用是确定最终人选,评估是对招聘效果的反馈,均在招募之后。因此A正确。
5、针对高端技术岗位,企业通常优先选择的招聘渠道是?
A.内部推荐
B.校园招聘
C.网络招聘
D.猎头招聘
【答案】:D
解析:本题考察招聘渠道选择知识点。猎头招聘以挖掘高端、稀缺人才为核心,通过专业猎头机构定向寻访目标候选人,精准匹配高端技术岗位需求。A选项内部推荐适合基础岗位或内部人才流动;B选项校园招聘主要针对应届生储备;C选项网络招聘范围广但对高端岗位的精准度不足。因此,高端技术岗位优先选择猎头招聘。
6、在培训需求分析中,以下哪种方法不属于常用的需求分析方法?()
A.问卷调查法
B.头脑风暴法
C.访谈法
D.胜任力模型分析法
【答案】:B
解析:本题考察培训需求分析的核心方法。正确答案为B,头脑风暴法主要用于创意讨论或问题发散,并非培训需求分析的标准方法。A(收集员工反馈)、C(深入了解岗位痛点)、D(通过岗位能力差距定位需求)均为培训需求分析的常用方法,能系统识别员工能力短板或组织发展需求。
7、柯氏四级评估模型中,评估培训后学员对培训内容的满意度属于哪个层次?
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A
解析:本题考察柯氏四级评估模型。柯氏四级评估定义:一级反应评估(Reaction)是学员对培训的满意度、意见反馈;二级学习评估(Learning)是知识/技能掌握程度;三级行为评估(Behavior)是员工工作行为的改变;四级结果评估(Results)是对组织绩效的影响。因此“学员对培训内容的满意度”属于反应评估,B、C、D分别对应不同层次的评估目标,故A正确。
8、以下哪种面试类型通常采用固定的问题框架和标准化评分标准?
A.非结构化面试
B.结构化面试
C.压力面试
D.情景面试
【答案】:B
解析:本题考察面试类型的定义。结构化面试(选项B)的核心特点是问题、流程、评分标准高度标准化,确保不同面试官评价结果的一致性;非结构化面试(选项A)则更灵活,问题和评价标准不固定;压力面试(C)侧重于考察应变能力,情景面试(D)通过模拟场景提问,均不属于“固定框架”的定义。因此,正确答案为B。
9、柯氏四级评估模型中,衡量培训后员工行为改变的层级是?
A.反应层
B.行为层
C.学习层
D.结果层
【答案】:B
解析:本题考察培训效果评估的柯氏模型。柯氏四级评估中:A反应层是评估学员满意度;B行为层是评估培训后员工在工作中的行为改变;C学习层是评估知识技能掌握程度;D结果层是评估对组织绩效的影响。因此衡量“员工行为改变”的是行为层,正确答案为B。
10、人员招聘工作的首要环节是?
A.招聘需求分析
B
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