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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题100道
第一部分单选题(100题)
1、在员工培训需求分析中,通过与员工、主管及相关人员进行面对面沟通,了解其对培训的期望和需求的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法的知识点。正确答案为A,访谈法通过直接沟通获取信息,适用于深入了解不同层级员工的培训需求。B选项观察法侧重观察员工实际工作表现;C选项问卷调查法通过标准化问卷收集信息,效率高但针对性较弱;D选项工作任务分析法聚焦岗位任务与现有能力的差距,而非直接沟通需求。题目明确描述“面对面沟通”,符合访谈法定义。
2、人员招聘的首要环节是?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选求职简历
D.安排面试评估
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程基础知识点。招聘流程的首要环节是明确组织的招聘需求(如岗位、人数、任职要求等),这是后续所有招聘活动的前提。B选项发布招聘信息是在需求确定后的环节;C选项筛选简历和D选项面试评估均为招聘实施阶段的具体步骤,均晚于需求确定环节。
3、在人员招聘流程中,确定招聘岗位的任职资格要求是哪个阶段的核心任务?
A.招聘计划制定阶段
B.招聘实施阶段
C.招聘渠道选择阶段
D.人员录用阶段
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的核心逻辑。招聘计划制定阶段需明确“招什么人、招多少人、什么条件”,其中任职资格(如学历、经验、技能)是岗位需求的关键要素。B(实施)、C(渠道选择)、D(录用)均为计划制定后的执行环节,无法在执行阶段反向确定资格要求。
4、人员招聘工作的首要环节是以下哪一项?
A.发布招聘信息
B.确定招聘需求
C.选拔测试
D.录用决策
【答案】:B
解析:本题考察人员招聘流程的基础知识点。确定招聘需求是招聘工作的起点,只有明确了组织或岗位的人员需求,才能开展后续的招聘计划制定、信息发布等环节。A选项发布招聘信息是招聘实施阶段的环节,C选项选拔测试和D选项录用决策属于招聘的选拔与录用阶段,均晚于需求确定环节。
5、柯氏四级评估模型中,评估员工培训后工作行为改变的是哪个级别?
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估模型的知识点。正确答案为C,柯氏四级模型中:反应评估(培训后满意度)、学习评估(知识/技能掌握程度)、行为评估(员工工作行为改变)、结果评估(对组织绩效的影响)。题目明确指向“工作行为改变”,符合行为评估的定义,其他选项分别对应不同评估维度。
6、人员招聘的首要环节是以下哪一项?
A.招聘需求分析
B.简历筛选
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求,即通过岗位分析确定招聘岗位的职责、任职资格等,为后续招聘工作提供依据。B选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节,C选项面试是对候选人的进一步评估,D选项录用决策是招聘流程的最后环节,均晚于招聘需求分析,因此正确答案为A。
7、柯氏四级评估模型中,评估培训后学员的知识掌握程度属于哪个层级?
A.反应层(满意度)
B.学习层(知识技能)
C.行为层(工作行为改变)
D.结果层(组织绩效提升)
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。柯氏四级中,学习层(第二层)聚焦学员在培训后知识、技能的掌握程度;A(反应层)是对培训内容和讲师的满意度调查,C(行为层)关注员工工作行为的实际改变,D(结果层)衡量培训对组织绩效的影响,均与“知识掌握程度”无关。
8、通过分析员工实际工作绩效与岗位要求的差距来确定培训需求的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷法
D.绩效分析法
【答案】:D
解析:本题考察培训需求分析的方法。绩效分析法通过对比员工实际绩效与岗位标准(或历史绩效),直接定位能力/知识差距,从而明确培训方向。选项A(访谈法)通过直接沟通收集需求,选项B(观察法)通过现场行为观察,选项C(问卷法)通过书面调查,均不直接以“绩效差距”为核心,因此正确答案为D。
9、培训需求分析中,负责提出具体岗位技能短板并组织实施培训的主体是?
A.人力资源部门
B.员工个人
C.直线部门经理
D.公司高层领导
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析的责任主体。直线部门经理直接管理员工工作,最了解业务需求和岗位技能缺口,是提出具体培训需求、设计岗位针对性培训方案的核心主体。A选项人力资源部门负责统筹协调和资源支持,B选项员工个人可提出需求但非主导,D选项高层领导侧重战略方向,均非具体培训需求的提出与组织实施者。
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