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- 2026-01-31 发布于湖北
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第一章沟通能力的重要性与现状分析;01;沟通能力现状引入;沟通能力对企业的影响分析;沟通能力提升的具体措施;沟通能力现状总结;02;沟通不足的常见表现引入;信息传递不畅的表现分析;沟通障碍的深层原因分析;成因分析的总结与建议;03;提升沟通能力的引入方法;倾听技巧的训练方法;清晰表达的方法论;沟通方法总结与延伸;04;跨部门沟通的引入场景;跨部门沟通的障碍分析;跨部门沟通的策略;跨部门沟通总结与技巧;05;情商运用的引入场景;情商在沟通中的作用机制;常用心理技巧;情商运用的总结与建议;06;数字化工具的引入现状;AI辅助沟通工具分析
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