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- 2022-04-24 发布于广东
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文档名称 文档密级:
00铜排铜排漏压铆漏压铆不良不良8D报告报告
铜排铜排漏压铆漏压铆不良不良 报告报告
客户名称客户名称 比*迪 投诉日期投诉日期 2020-11-13 报告编号报告编号 20201116001 提交日期提交日期 2020-11-16
客户名称客户名称 投诉日期投诉日期 报告编号报告编号 提交日期提交日期
物料名称物料名称 铜排 订单号订单号 / 不良数量不良数量 3PCS 反馈类型反馈类型 微信
物料名称物料名称 订单号订单号 不良数量不良数量 反馈类型反馈类型
1.问题处理团队成员(问题处理团队成员 (Team Member):):
问题处理团队成员问题处理团队成员 (( ):):
组长:刘**(品质经理)
组员:张** (生产经理) 宋** (品质工程师) 文** (PE 工程师)邓** (技术部主管)
蒋** (前制程主管)陈** (售服) 练** (体系部部长)
2.问题描述问题描述
问题描述问题描述
时间:时间:2020-11-13/2020-11-19
时间时间::
地点:地点:比*迪
地点地点::
反馈人:反馈人:比*迪客户
反馈人反馈人::
问题点描述问题点描述::11月13日比*迪反馈我司00连接铜排漏压铆,不良数3PCS,11月19 日再次投诉同一铜排漏压铆,
问题点问题点描述描述::
不良数6PCS,不良图片如下;(不良图片如下)
11月13日投诉铜
排漏压铆3PCS
11月19日投诉铜
排漏压铆6PCS
图纸要求铜排压
铆1个M5螺母
2022-4-23 第 1页, 共 9页
文档名称 文档密级:
责任人:责任人: 完成日期:完成日期: 状态:状态:
3. 临时措施:临时措施: 责任人责任人:: 完成日期完成日期:: 状态状态::
临时措施临时措施::
3-1. 客户端灭火措施:
1).11月 13 日接至比*迪投诉后,我司立即安排售服及公司产线人员3 人,至比* 宋** 2020-11-19 已完成
迪排查,比*迪**栋*楼仓库242PCS、**栋*楼库存200PCS,共计442PCS,经逐一 陈**
排查,比*迪库存品无漏压铆不良。
2).比*迪客户端电源厂库存半成品及成品,因当天客户审核,故当时无法安排立即
排查,而后由于业务信息衔接不及时,电源厂库存品未及时安排人员清查处理,导
致 11月19 日电源厂上线再次发现不良,19 日接到投诉后,当晚我司再次安排售服
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