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婚礼策划服务承诺保证承诺书(4篇)

婚礼策划服务承诺保证承诺书第1篇

合同编号:__________

一、尊称:__________

1.引言

甲方(婚礼策划服务机构):__________

乙方(客户):__________

甲乙双方基于平等自愿、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供婚礼策划服务的相关事宜,经友好协商,达成如下服务承诺保证,以兹共同遵守。本承诺书旨在明确甲方的服务标准、责任范围及保障措施,保证乙方婚礼活动的顺利、圆满举办。

2.服务范围与标准

2.1前期咨询与方案设计

甲方承诺在接到乙方咨询后____日内,安排专业策划师与乙方进行深度沟通,全面知晓乙方的婚礼需求、预算范围、风格偏好及特殊要求。

2.1.1甲方将根据乙方的实际情况,提供至少____套个性化婚礼策划方案,方案内容应涵盖婚礼主题构思、场地布置建议、流程设计、预算规划及时间节点安排。

2.1.2甲方承诺方案设计过程中,将充分尊重乙方的意见,并提供专业的建议与调整服务,直至乙方满意为止。

2.2场地布置与氛围营造

2.2.1甲方负责根据策划方案,进行婚礼场地的整体布局设计,包括灯光、花艺、音乐、道具等元素的运用,保证场地氛围符合婚礼主题及乙方预期。

2.2.2甲方承诺所有布置物料均符合国家相关安全标准,并具备良好的环保功能,保证现场布置安全、美观、环保。

2.2.3甲方将指派专人负责现场布置实施,保证布置工作按时、按质完成,并在婚礼前____日完成所有布置工作,接受乙方验收。

2.3流程统筹与执行管理

2.3.1甲方将提供详细的婚礼执行流程表,明确各环节的时间节点、负责人及配合事项,保证婚礼流程顺畅、有序。

2.3.2甲方将指派经验丰富的婚礼总协调师全程跟进婚礼活动,负责统筹指挥、现场调度及突发状况处理,保证婚礼按计划进行。

2.3.3甲方承诺婚礼当天,将提供____名以上工作人员协助执行,包括签到、引导、摄影摄像、灯光音响、物料管理等,保证服务细节到位。

2.4供应商协调与管理

2.4.1甲方承诺将为乙方提供婚礼所需的关键供应商资源,包括但不限于婚宴酒店、婚纱礼服、摄影摄像、化妆造型、婚庆演艺等,并协助乙方进行供应商的选择与洽谈。

2.4.2甲方将负责协调各供应商之间的合作事宜,保证其服务内容与质量符合策划方案及乙方要求,并其服务质量。

2.4.3如因甲方协调不当导致供应商服务出现问题,甲方应承担相应责任并协助乙方解决。

2.5预算管理与费用保障

2.5.1甲方承诺提供的婚礼预算方案将全面、准确,涵盖所有服务项目及可能产生的费用,并明确费用构成及支付方式。

2.5.2甲方将设立婚礼专项账户,保证乙方支付的费用专款专用,并定期向乙方提供费用使用明细。

2.5.3如因甲方原因导致费用超支,超出部分需经乙方书面确认后,方可由乙方承担。

2.6创意设计与个性化定制

2.6.1甲方承诺在婚礼策划过程中,将充分发挥创意能力,结合乙方的个性特点及婚礼主题,提供具有独特性和艺术性的策划方案。

2.6.2甲方将提供婚礼主题相关的创意设计服务,包括婚礼邀请函、签到背景、婚礼蛋糕、婚礼纪念品等的设计与制作,保证设计风格与整体主题一致。

2.6.3甲方将严格把控创意设计作品的品质,保证其符合乙方的审美要求及婚礼的档次定位。

2.7应急保障与风险管理

2.7.1甲方将制定完善的婚礼应急预案,针对可能出现的天气变化、设备故障、人员缺席等突发状况,制定相应的应对措施。

2.7.2甲方承诺在婚礼前____日,向乙方提供应急预案的详细说明,并保证乙方知晓应急流程及联系方式。

2.7.3如遇不可抗力因素导致婚礼无法按计划进行,甲方将积极配合乙方调整婚礼方案,并承担因此产生的合理费用。

2.8售后服务与满意度保障

2.8.1婚礼结束后,甲方将提供____日的免费售后服务,包括现场遗留物料的清理、婚礼照片视频的初步筛选等。

2.8.2甲方将定期回访乙方,知晓其对婚礼服务的满意度,并收集改进意见,持续提升服务质量。

2.8.3如乙方对婚礼服务存在不满,甲方将积极沟通,协商解决方案,直至乙方满意为止。

二、甲方的责任与义务

3.1专业责任

3.1.1甲方承诺所有参与婚礼策划与执行的人员均具备相应的专业资质及从业经验,能够提供高质量的服务。

3.1.2甲方将严格遵守国家及行业相关法律法规,保证婚礼活动合法合规。

3.1.3甲方将尊重乙方的隐私及个人信息,未经乙方同意,不得泄露给任何第三方。

3.2沟通责任

3.2.1甲方将建立畅通的沟通机制

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