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2026年综合类-物流实务-第五章配送管理历年真题摘选带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、在配送路线优化中，最核心的目标是（）。

A.提高配送车辆空驶率

B.节约总配送里程

C.缩短单个客户配送时间

D.增加配送频次

2、配送车辆调度中，优先级原则要求优先配送（）的订单。

A.体积小但价值高的

B.数量多但重量轻的

C.到达时间敏感的

D.客户信用等级低的

3、配送中心分拣作业中，采用“播种式分拣”的主要目的是（）。

A.降低分拣设备成本

B.提升订单处理效率

C.减少分拣人员数量

D.实现全自动化分拣

4、配送时效受以下哪项因素影响最大？（）

A.车辆调度合理性

B.订单数量波动

C.天气预警系统

D.仓库库存准确率

5、绿色配送中，包装材料循环利用的关键技术是（）。

A.塑料降解处理

B.模块化可重复使用

C.热缩膜封装技术

D.气调保鲜处理

6、配送成本控制中，最有效的措施是（）。

A.增加夜间配送频次

B.采用共同配送模式

C.使用高价值运输车辆

D.扩大配送区域覆盖

7、特殊物品（如危险品）配送需遵循的核心原则是（）。

A.优先配送

B.专人专车运输

C.签订免费运输协议

D.使用普通快递车辆

8、配送网络规划中，确定配送中心位置时，最关键的因素是（）。

A.员工福利待遇

B.客户分布密度

C.政府税收政策

D.车辆维修成本

9、配送质量评估中，客户投诉率与以下哪项指标直接相关？（）

A.配送准时率

B.订单准确率

C.车辆满载率

D.仓库吞吐量

10、配送信息化系统中，电子运单的核心作用是（）。

A.减少纸质文件

B.实现多方信息共享

C.提高单据打印速度

D.替代人工签收

11、配送中心的主要功能是集散、存储和分拣货物，其核心作用不包括（）。

A.货物中转

B.客户直接配送

C.优化库存分布

D.提高运输效率

12、配送路线优化最核心的目标是（）。

A.客户满意度最高

B.配送成本最低

C.车辆空载率最小

D.交货时间最短

13、车辆调度中，为平衡运输量与时间应优先安排（）。

A.空载率高的车辆

B.满载且时效要求低的车辆

C.中载率中等车辆

D.新能源车辆

14、适用于销售波动较小产品的需求预测方法是（）。

A.回归分析法

B.移动平均法

C.时间序列法

D.指数平滑法

15、配送成本的主要构成中占比最高的是（）。

A.人力成本

B.运输成本

C.仓储成本

D.逆向物流成本

16、控制配送时效的关键环节是（）。

A.订单处理速度

B.路径规划算法

C.客户沟通频率

D.供应商响应周期

17、逆向物流的起点通常包括（）。

A.供应商退货

B.客户退货

C.库存积压

D.售后维修

18、智能路径优化算法最依赖的技术是（）。

A.人工经验

B.GIS地理信息系统

C.机器学习模型

D.5G通信技术

19、配送网络设计需重点考虑（）的匹配。

A.客户分布密度

B.供应商产能

C.物流设备型号

D.人员技能等级

20、绿色配送措施中，可降低碳排放且符合环保要求的是（）。

A.增加冷藏车使用

B.推广新能源车辆

C.扩大包装材料用量

D.提高库存周转率

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、关于配送路线优化算法，下列哪些属于常用技术？

A.Dijkstra算法

B.遗传算法

C.神经网络

D.基于GIS的路径规划

22、配送中心布局中，“轴辐式”模式的特点是？

A.多层级仓储

B.中心辐射式结构

C.模块化单元

D.网络状分布

23、智能配送技术中，AGV（自动导引车）主要用于？

A.客户末端配送

B.仓库内货物搬运

C.运输路径规划

D.逆向物流处理

24、配送成本控制的关键因素包括？

A.运输距离

B.仓储租金

C.人工装卸效率

D.客户投诉率

25、配送时效受哪些因素主要影响？

A.天气状况

B.车辆载重

C.管理人员经验

D.配送需求波动

26、逆向物流流程中必须包含的环节是？

A.退货验收

B.售后服务响应

C.废弃物处理

D.客户需求预测

27、配送车辆调度中，动态调度主要应对什么场景？

A.预定路线固定

B.实时交通拥堵

C.仓库库存充足

D.客户集中下单

28、影响客户对配送服务满意度的主要指标是？

A.配送员着装

B.订单准确性

C.车辆品牌

D.客户经理学历

29、绿色配送措施中，新能源车辆属于？

A.包装循环