社会阶层与消费者购买行为课件.pptVIP

????????????????????????????????????????????????????????????????????休旅車*霍林舍社會地位指數由兩個專案（職業、教育）發展起來的，這一量表用來衡量、反映個人或家庭在某一社區或社會集團內部所處的社會地位他認為住房是反映家庭生活方式的鏡子，職業水準則體現一個人的技術和社會能量，而品位則受教育程度的影響*社會階層與消費者購買行為*12.1社會階層概述中國經濟學家描述了中國社會的五種消費階層超級富裕階層－－私企老闆等，過百萬資產，購買喜歡的東西，偏愛洋貨富裕階層－－高級管理人員及專業技術人員，演員等，購買時尚用品、貴重物品小康階層－－中層管理人員、知識份子等，生活舒適，時尚、實惠溫飽階層－－工薪族，消費心理是價廉、實用為主，對商品的耐用性、售後服務有高的要求貧困階層－－生活必需品*社會分層社會分層(socialstratification)被定義為“…在一個社會制度中，稀有並且有價值的資源被不平等地分配於處於各種身份位置的人們；根據每個人所得到的有價值資源的多少，其等級繼而變得更高或更低這樣一個過程。”社會等級↑社會地位教育、職業、財產、收入、繼承物？地位需求、消費模式*社會階層是指對社會進行的等級劃分，即將社會按態度、價值觀和生活方式等，劃分為幾個具有獨特特徵的人口群體社會經濟地位職業教育財產收入世襲社會地位上等階層中等階層工人階層下層階層獨特行為偏好購買消費溝通*社會階層必須滿足的五項條件封閉性：各社會階層之間界限清楚順序性：各個階層能從高到低按身份和地位排列排他性：特定的社會成員只能屬於一個社會階層窮盡性：每個社會成員必須落入某一特定的社會階層獨特性：一定社會體系的不同社會階層之間，其行為是有差異的*社會階層的決定因素職業：職業的聲望往往和個人的社會階層有很大的關係。職業聲望高者，社會階層亦較高個人業績：個人的社會階層也受個人在職業團體內表現的影響*社會互動一位時事評論家曾說：“社會階層的本義就是個人從屬分子對個人的看法，以及個人對從屬分子的看法。”只有當社會階層相同時，個人的人際交往才有意思。社會交互的作用會受社會結構的限制。依照社會學家的調查，83％的婚姻發生在同一階層；孩於對玩伴的選擇．也受到父母的限制。因此，孩子只能和相同階層的孩子在一起玩。*財富財富的多寡和個人的社會階層有一定關係。但是與社會階層有最大關系的是個人運用財富的方式，由此可清楚看出個人所屬的社會階層。例如價錢相同，但有的人會購買普通壁氈，有的則購買高貴的熊皮地毯。另外，由個人居住的房子及所在地，也可看出個人的財富的多寡和社會階層的高低。*個人的價值觀每個團體都會要求個人的行為合乎團體規範，使個人的看法及價值觀和團體一致。因此，不同社會階層分子的價值觀是不一樣的。*階層意識個人感覺到自己是某一階層的分子，或覺得自己屬於某一個團體的心理狀態。因此，如果個人的階層意識薄弱的話，則個人不會覺得階層與階層之間有差距存在，個人也就不會嚮往高階層。*社會階層的特徵展示性同質性約束性多維性動態性*12.2社會階層的劃分單一指標法從某個特定方面去評價人們的社會地位常用的三種單項指數：教育收入職業*收入：一直被用來衡量人們的購買力和社會地位如果以收入作為評價標準，產生的問題：個人收入還是家庭收入？工資收入還是總收入？可支配收入還是可任意支配收入？*收入與社會階層：分類統計顯示社會管理者階層中60％收入在高收入群體，40％在中、高收入群體，屬於高收入階層；經理階層中有55．5％收入在中高收入群體，值得注意的是6．7％收入在低收入群體；私營業主和專業技術人員中分別有79．6％和64．7％的人在中高及以上收入群體；辦事人員收入分散在各個群體，中等收入群體的比例最高；個體戶群體是惟一在收入上呈明顯兩極分化的群體，中間及中上等收入群體的比例相對比較小，有25．4％在高收入群體，中低及低收入群體占54．7％；商業服務業人員處於低收入群體的比