社会态度课件.pptVIP

海德著重分析的單元是P、O、X構成的三角關係。P為認知者本人O為他人X為某一對象三者具有態度上的聯繫。態度有肯定與否定之分，對於在P的認知結構中，這一三角關係可能是平衡的，也可能是不平衡的。當個人對單元的知覺與對單元內兩個對象的感情相協調時，認知體系便呈現平衡；相反，當個體對單元的知覺與對單元內兩個對象的感情關係矛盾時，其認知體系便呈現出不平衡狀態。海德認為，根據P、O、X三者之間的感情關係，可以推論出八種狀態。其中四種是平衡的，四種是不平衡的（如圖5~1所示）。平衡結構必須是三角形三邊符號相乘為正；不平衡結構必須是三角形三邊符號相乘為負。POX–––POX+–+POX–++POX++–POX+++POX–+–POX+––POX––+四種不平衡結構四種平衡結構“P—O—X”模型不平衡的狀態將會引起個體內心的緊張，產生不愉快甚至是痛苦的感受，並導致態度體系的各種改變，成為引起態度轉變的動因。平衡理論運用了“最小努力原則”來預計不平衡所產生的效果，即個體將盡可能少地改變情感關係以恢復平衡結構。因此，在不平衡的情況下，P改變的既可能是與O的關係，也可能是對X的態度，以取得平衡。（二）奧斯古德與塔納包姆認知和諧理論他們擴展了海德的認知平衡理論，主要關心態度改變的方向和程度。這一理論認為，態度的改變朝著與主體的參考框架保持和諧的方向。它主要涉及三個變數：一是主體對資訊源的態度，即資訊發出者二是主體對資訊源所評價的概念或問題的態度，即資訊的內容。三是資訊源關於概念的主張的實質資訊接受者對資訊源的態度改變，將發生在對來源所主張的資訊內容的原有態度的方向上態度的改變量與原有態度的強度成反比。因此，一旦瞭解了原有態度的強度，就有可能確定態度改變的程度。重視態度的強度在態度改變中的作用。認知和諧理論是在態度改變工作中運用較多的一種理論，特別是在預測資訊交流者對於改變態度的效力時，十分有效。根據此理論，我們在態度改變工作中，應該設法降低某成分的相對強度，使其易於改變，從而獲得更大的教育效果。3、費斯廷格的認知失調理論1957年，費斯廷格出版了《認知失調理論》一書，指出：“認知失調理論基於這樣一種觀點：人類有機體試圖在其意見、態度、知識和價值觀之間建立內在的和諧和一致性。即個人的認知存在著一種協調的內驅力。”認知失調就是指個體所持有的認知彼此矛盾衝突，處於相互對立的狀態。認知要素是指個體對於環境、人、人的行為以及人自身的某種認識、見解或觀念。可分為：有關行為的和有關環境的。(1)理論假設：第一，認知要素之間可能會產生失調；第二，認知失調的存在會引起減小這種失調或阻止失調的壓力；第三，減輕失調的壓力的強度是現有的不協調程度的函數。每個人的認知系統中都同時存在著許多認知要素，它們之間可能存在著三種不同的關係：①不相關：一個認知要素與另一個之間沒有邏輯關係或者說彼此毫不相干。②不協調：指兩個認知要素的邏輯不相符。③協調：指兩個認知要素在邏輯上彼此相符，一個要素是另一個要素的結果。費斯廷格主要考察了後兩種關係，尤其是失調關係。他提出：兩個認知要素之間的不協調或協調的程度是由這兩個要素的重要性決定的。但是，不協調的程度不可能無止境地增大，因為不協調一經產生，就會受到相反方向的阻力。（2）不協調的原因:邏輯上的不相容認知成份與文化模式不協調某個認知成份與某一更廣泛的概念系統不協調與過去經驗不協調（3）失調量的測定:兩個認知要素之間的失調量是認知要素對個體重要性的函數；兩個認知要素組合體之間的失調總量是這兩個不協調的組合體之間的所有相關的關係的加權比例的函數。失調程度=重要性X失調認知元素的數目重要性X協調認知元素的數目（4）失調的後果：作為心理上不舒適感的失調的存在可導致個體去減少失調、達到協調；當存在失調時，個體除了失調以外，還主動避開促進失調增大的情況和資訊。（5）恢復協調的方式：①改變一個認知元素，使其與其它元素之間的不協調關係趨於協調；②強調某一認知元素的重要性；③增加一個新的認知元素，以緩和失調雙方的矛盾。（6）評價費斯汀格的認知失調理論強調了自我調節的作用，個人通過自我調節達到認知平衡而改變態度。這一理論有一系列的實驗為依據，被廣泛用於解釋和實施現實生活中的態度改變過程。認知失調理論在日常生活中具有重要意義。費斯汀格和卡爾密斯的實驗他們讓被試從事一系列枯燥無味的工作，接著誘使他們撒謊告訴別人工作很有趣，付給被試的報酬或為1美元，或為20美元；最後詢問被試有多少人喜歡這樣的工作。結果拿了1美元報酬的