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CCAA2025年10月管理体系认证考试真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO/IEC17021-1:2015标准中，认证机构应确保哪些人员具备必要的资质？()

A.所有员工

B.所有评审员

C.所有管理人员

D.所有审核员

2.在管理体系认证审核中，审核员应如何记录发现的不符合？()

A.仅记录不符合的事实

B.记录不符合的原因和影响

C.记录不符合的纠正措施

D.以上都是

3.ISO9001:2015标准中，组织应如何确定质量管理体系范围？()

A.仅考虑组织的内部需求

B.仅考虑顾客的需求

C.考虑内部和外部需求

D.不需要确定范围

4.在管理体系认证审核中，首日会议的主要目的是什么？()

A.确认审核范围

B.介绍审核计划

C.确认审核员资格

D.以上都是

5.ISO14001:2015标准中，组织应如何管理环境因素？()

A.仅识别环境因素

B.仅评估环境因素

C.识别、评估和管理环境因素

D.以上都不是

6.在管理体系认证审核中，如何确保审核的客观性和公正性？()

A.审核员应独立于审核对象

B.审核员应接受过专业培训

C.审核机构应定期进行内部审核

D.以上都是

7.ISO45001:2018标准中，组织应如何识别和管理职业健康安全风险？()

A.仅识别职业健康安全风险

B.仅评估职业健康安全风险

C.识别、评估和管理职业健康安全风险

D.以上都不是

8.在管理体系认证审核中，如何确保审核报告的准确性？()

A.审核员应详细记录审核发现

B.审核机构应审查审核报告

C.审核员应与审核对象沟通确认

D.以上都是

9.ISO27001:2013标准中，组织应如何管理信息安全风险？()

A.仅识别信息安全风险

B.仅评估信息安全风险

C.识别、评估和管理信息安全风险

D.以上都不是

10.在管理体系认证审核中，如何确保审核过程的透明度？()

A.审核计划应公开

B.审核发现应公开

C.审核结论应公开

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据ISO9001:2015标准，以下哪些是组织应确保质量管理体系与组织的宗旨和战略方向相一致的要求？()

A.确定质量管理体系的目标和指标

B.确保质量管理体系满足相关法律法规要求

C.确保质量管理体系的持续改进

D.确保所有员工了解质量管理体系

12.ISO14001:2015标准中，组织应如何进行环境因素识别和评价？()

A.确定环境因素可能产生的影响

B.评估环境因素的相关性

C.确定环境影响程度

D.制定环境保护措施

13.根据ISO45001:2018标准，以下哪些是组织应实施的工作场所健康与安全管理体系要素？()

A.策划与支持

B.风险评估和控制

C.应急准备和响应

D.持续改进

14.在管理体系认证审核过程中，以下哪些活动属于审核策划的范畴？()

A.确定审核目的和范围

B.选择审核员

C.制定审核计划

D.审核员进行现场审核

15.ISO/IEC17021-1:2015标准要求，认证机构在实施认证服务时应考虑哪些因素？()

A.客户的需求和期望

B.审核员的独立性和公正性

C.认证服务的质量和效率

D.法律法规的要求

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？

17.ISO14001:2015标准要求，组织应建立、实施和保持一个环境管理体系，以实现以下哪些目标？

18.ISO45001:2018标准中，职业健康安全管理体系的目标之一是？

19.在管理体系认证审核中，审核员应遵循的原则之一是？

20.ISO/IEC17021-1:2015标准中，认证机构应建立和保持一个文件化信息管理系统，以确保？

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须对外公开其质量手册。()

A.正确B.错误

22.ISO14001:2015标准强调，环境管理体系的主要目的是实现环境绩效的持续改进。()

A.正确B.错误

23.在管理体系认证审核中，审核员可以接受来自客户的任何形式的礼物。()

A.正确B.错误

24.ISO45001:2018标准要求组织必须对所有的风险进行评估和控制。