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公司解散清算专项法律服务服务升级方案

一、总则

（一）升级宗旨

为顺应市场监管升级、公司清算场景复杂化、客户需求精细化的发展趋势，破解当前公司解散清算专项法律服务（以下简称“专项服务”）中专业深度不足、创新赋能欠缺、全链条支撑薄弱、数字化水平滞后等核心短板，以“专业化升级、场景化创新、全链条赋能、数字化提效”为核心导向，全面迭代服务体系、重构服务标准、强化资源配置、提升服务价值，确保专项服务精准适配有限责任公司、股份有限公司等各类公司的自愿解散、强制解散、破产清算前置及注销全流程需求，合法合规保障公司股东、债权人、职工等核心利益相关方权益，打造行业领先的公司解散清算专项法律服务品牌，助力公司平稳完成市场退出，实现服务品质、专业能力与客户价值的三重升级，特制定本方案。本方案所称升级，涵盖服务理念、专业能力、流程体系、资源支撑、风险防控、客户服务、数字化应用等全维度革新，核心目标是突破传统服务局限，构建现代化、高品质的专项服务生态。

（二）适用范围

本方案适用于法律服务机构为各类公司提供解散清算专项法律服务的全流程升级工作，覆盖公司解散决议、清算组组建、资产核查评估、债权申报与审核、债务清偿、职工权益安置、剩余财产分配、清算报告出具、工商税务注销等全链条服务场景，适配自愿清算（股东（大）会决议解散）、强制清算（司法解散、行政强制解散）、破产清算前置等所有清算类型。本方案对专项服务全岗位（项目总监、主办律师、专项律师、律师助理、风控合规官、客户服务经理、数字化运维专员等）及内部支撑部门（专业研发部、资源配置部、质量管控部、数字化部、培训部等）均具有约束力，可根据公司规模（大型集团公司、中型公司、小微企业）、行业属性（制造业、科技型企业、金融类公司、商贸流通企业等）、清算复杂程度（常规清算、涉争议清算、涉特殊资产清算、跨境清算等）灵活调整升级实施细则，实现“一企一策、场景适配”。

（三）核心依据

1.法律法规及司法解释：《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业破产法》《中华人民共和国劳动合同法》《最高人民法院关于适用中华人民共和国公司法若干问题的规定（二）》《最高人民法院关于审理公司强制清算案件工作座谈会纪要》《律师法》《律师承办公司解散与清算业务操作指引》等相关法律法规、司法解释及行业规范性文件；2.市场监管与政策要求：国家及地方市场监管部门、税务部门、人社部门关于公司注销登记、清算备案、税费清缴、职工安置等最新政策规定；3.客户需求与行业实践：各类公司在解散清算过程中的核心诉求、痛点问题、个性化需求，国内公司解散清算专项法律服务领域的先进实践、创新模式及典型案例经验；4.内部管理规范：法律服务机构内部专项服务管理制度、专业能力建设标准、质量管控体系、风险防控流程、数字化建设规范等内部管控文件。

（四）升级原则

1.合法合规底线原则：所有升级措施均以法律法规、司法解释及行业规范为根本遵循，确保升级后的服务流程、操作标准、创新举措全程合规，杜绝违规升级引发的法律风险与行业惩戒；2.专业引领创新原则：以专业能力提升为核心，聚焦复杂场景、特殊需求，推动服务模式、服务产品、服务工具的创新，打造核心竞争力；3.全链条赋能原则：升级范围覆盖专项服务全流程、全环节，强化各环节的衔接与协同，实现从需求对接至售后保障的全链条赋能；4.客户价值导向原则：以客户需求为出发点，聚焦客户痛点，优化服务体验、提升服务效率、降低客户成本，实现客户价值最大化；5.效率与风控平衡原则：在提升服务效率、优化服务体验的同时，同步强化全流程风险防控体系，实现“效率提升、风险可控、价值赋能”的有机统一；6.动态迭代持续原则：建立升级效果评估与反馈机制，根据法律法规更新、政策调整、客户需求变化、行业实践创新，持续迭代升级服务体系，确保方案的适用性与前瞻性。

二、专项服务现状诊断与核心升级方向

通过系统梳理过往专项服务案例、客户反馈意见、内部质量核查结果、行业竞品分析，结合当前公司解散清算市场的新政策、新场景、新需求，全面诊断专项服务存在的短板与不足，明确核心升级方向，为靶向升级奠定坚实基础。

（一）现状核心短板

1.专业深度不足：对复杂清算场景（如跨境资产处置、隐性债务核查、股权纠纷交织、金融类公司清算等）的专业应对能力薄弱，缺乏行业专属服务方案与核心技术支撑；2.服务模式传统：仍以传统人工服务为主，数字化、智能化工具应用不足，服务效率低下，流程冗余问题突出；3.全链条协同欠缺：各服务环节衔接不畅，缺乏高效协同机制，存在工作断层、信息传递滞后等问题，全链条服务赋能不足；4.风险防控薄弱：风险识别局限于显性风险，对隐性风险、关联风险的识别能力不足，风险预警、处置、复盘的闭环管控体系未建立；5.客户服务单一：沟通响应机制